Responsabile assistenza clienti per tecnologie qualitàacqua

Per azienda specializzata nel settore delle tecnologie per la qualità dell'acqua, si ricerca un Responsabile Assistenza Clienti per gestire e coordinare le attività operative legate al supporto ai clienti. Il ruolo prevede la gestione delle richieste di assistenza, la risoluzione di problemi tecnici e la gestione dei contatti con i clienti per garantire un servizio di assistenza di qualità. Attività Previste: Gestione delle richieste di assistenza tecnica da parte dei clienti Supervisione dell'assistenza post-vendita per tecnologie legate alla qualità dell'acqua Coordinamento con il team tecnico per risolvere problemi tecnici Monitoraggio e reporting sul livello di soddisfazione dei clienti Fornire consulenza specialistica sui prodotti e servizi offerti

Requisiti:
Ottima conoscenza delle tecnologie legate alla qualità dell'acqua Capacità di gestire e risolvere problemi tecnici in modo efficiente Eccellenti capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi aziendali Capacità di lavorare in team e sotto pressione Offerta Proposta contrattuale full time a tempo determinato Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere Coordinamento interno nelle attività operative Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni