Addetto/a Gestione Clienti e Consulenza

1 giorno fa

Parma, Emilia-Romagna, Italia Ten Tempo pieno
Impresa attiva nella distribuzione commerciale di Gestione Delle Richieste Clienti valuta Addetto/a alla gestione clienti e consulenza per attività operative quotidiane. Azienda operante nel settore della distribuzione commerciale cerca un profilo per la gestione delle richieste dei clienti e la consulenza, con focus sulle attività quotidiane. Attività Previste: Gestione delle richieste dei clienti Fornire consulenza sui prodotti/servizi offerti Rispondere alle domande dei clienti tramite telefono, email o chat Gestire reclami e risolvere problemi in modo efficace Seguire i clienti durante il processo di acquisto o di assistenza post-vendita

Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali Attitudine al problem solving Orientamento al cliente e alla soddisfazione delle sue esigenze Capacità di lavorare in team Conoscenza dei principali strumenti informatici e capacità organizzative Offerta Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario full time Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia