Capo Ricevimento

1 ora fa

Province of Alessandria, Piedmont, Italia Manpower CASALE M.TO (HUB) Tempo pieno
Prestigiosa struttura agrituristica con spa in dimora storica

CAPO RICEVIMENTO AGRITURISMO LUXURY

Chi siamo
Prestigioso agriturismo con attività ricettiva e ristorativa ricerca un/una Capo Ricevimento da inserire nel proprio team per la gestione completa dell'ospitalità, delle prenotazioni e dello sviluppo delle vendite online.

La figura si occuperà di:
  • Gestione del front office e dell'accoglienza ospiti.
  • Coordinamento delle attività di ricevimento e delle procedure di check-in e check-out.
  • Gestione delle prenotazioni attraverso i principali canali online (Booking.com, Expedia, Airbnb e OTA similari).
  • Aggiornamento tariffe, disponibilità e promozioni tramite channel manager.
  • Monitoraggio e ottimizzazione delle performance di vendita online.
  • Sviluppo di strategie commerciali per incrementare occupazione e fatturato.
  • Ricerca e acquisizione di nuovi clienti attraverso canali digitali.
  • Gestione delle richieste commerciali, preventivi e attività di upselling.
  • Cura della reputazione online e gestione delle recensioni.
  • Collaborazione con la direzione per il raggiungimento degli obiettivi commerciali.

Requisiti
  • Esperienza pregressa nel ruolo di Capo Ricevimento, Reception Manager o Front Office Manager in strutture alberghiere, agriturismi o resort.
  • Ottima conoscenza dei portali Booking.com, Expedia e dei principali sistemi di prenotazione.
  • Competenze commerciali e orientamento alla vendita.
  • Buona conoscenza delle strategie di revenue management.
  • Ottime capacità relazionali e di problem solving.
  • Conoscenza della lingua inglese; gradita una seconda lingua straniera.
  • Padronanza degli strumenti informatici e gestionali alberghieri.

Cerchiamo una persona che:
  • Sappia trasform