Capo Ricevimento
1 ora fa
Province of Alessandria, Piedmont, Italia
Manpower CASALE M.TO (HUB)
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Prestigiosa struttura agrituristica con spa in dimora storicaCAPO RICEVIMENTO AGRITURISMO LUXURY
Chi siamo
Prestigioso agriturismo con attività ricettiva e ristorativa ricerca un/una Capo Ricevimento da inserire nel proprio team per la gestione completa dell'ospitalità, delle prenotazioni e dello sviluppo delle vendite online.
La figura si occuperà di:
Requisiti
Cerchiamo una persona che:
Chi siamo
Prestigioso agriturismo con attività ricettiva e ristorativa ricerca un/una Capo Ricevimento da inserire nel proprio team per la gestione completa dell'ospitalità, delle prenotazioni e dello sviluppo delle vendite online.
La figura si occuperà di:
- Gestione del front office e dell'accoglienza ospiti.
- Coordinamento delle attività di ricevimento e delle procedure di check-in e check-out.
- Gestione delle prenotazioni attraverso i principali canali online (Booking.com, Expedia, Airbnb e OTA similari).
- Aggiornamento tariffe, disponibilità e promozioni tramite channel manager.
- Monitoraggio e ottimizzazione delle performance di vendita online.
- Sviluppo di strategie commerciali per incrementare occupazione e fatturato.
- Ricerca e acquisizione di nuovi clienti attraverso canali digitali.
- Gestione delle richieste commerciali, preventivi e attività di upselling.
- Cura della reputazione online e gestione delle recensioni.
- Collaborazione con la direzione per il raggiungimento degli obiettivi commerciali.
Requisiti
- Esperienza pregressa nel ruolo di Capo Ricevimento, Reception Manager o Front Office Manager in strutture alberghiere, agriturismi o resort.
- Ottima conoscenza dei portali Booking.com, Expedia e dei principali sistemi di prenotazione.
- Competenze commerciali e orientamento alla vendita.
- Buona conoscenza delle strategie di revenue management.
- Ottime capacità relazionali e di problem solving.
- Conoscenza della lingua inglese; gradita una seconda lingua straniera.
- Padronanza degli strumenti informatici e gestionali alberghieri.
Cerchiamo una persona che:
- Sappia trasform