Addetto/a assistenza clienti Comfort Persona

1 giorno fa

Forli, Emilia-Romagna, Italia Ten Tempo pieno
Impresa attiva nella gestione commerciale di Soluzioni Per Il Comfort Della Persona prevede l'inserimento di un Addetto/a all'assistenza clienti e al supporto operativo per il rafforzamento del team. Azienda specializzata nella gestione commerciale di prodotti per il comfort personale ricerca un Addetto/a all'assistenza clienti e supporto operativo per ampliare il proprio team. Il candidato si occuperà di fornire assistenza ai clienti e supporto operativo per garantire un servizio di qualità e soddisfare le esigenze della clientela quotidianamente. Attività Previste: Gestione delle chiamate in arrivo Fornire supporto e risolvere le problematiche dei clienti via telefono o email Monitorare e gestire i reclami dei clienti Mantenere un elevato standard di servizio clienti Documentare tutte le interazioni con i clienti nel sistema CRM

Requisiti:
Ottime capacità di comunicazione verbale ed interpersonale Empatia e pazienza nel gestire i clienti Capacità di lavorare in team Risolutivo/a e orientato/a al problem solving Attitudine al lavoro di front-office Offerta Proposta di inserimento full time con contratto di durata definita Non è richiesta esperienza nel ruolo Affiancamento previsto nelle prime attività operative