Addetto/a relazioni clienti per serviziconsulenziali

Profilo ricercato: persona empatica, ordinata e con buona attitudine al contatto diretto con il cliente. La risorsa lavorerà in un ufficio che eroga servizi di consulenza B2B rivolti a imprese locali, supportando il team commerciale e gli specialisti nell'erogazione delle pratiche e nel mantenimento della relazione con i clienti. Mansioni principali:
* primo punto di contatto per richieste telefoniche e via portale, con filtro e smistamento verso i referenti interni
* gestione agenda appuntamenti e conferme, organizzazione incontri in sede e virtuali
* aggiornamento anagrafiche clienti e note su gestionale CRM; preparazione documentazione per i consulenti
* follow-up post incontro, controllo scadenze pratiche e supporto nelle comunicazioni operative

Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* buone capacità comunicative e di ascolto, attitudine al problem solving
* dimestichezza con pacchetto Office e posta elettronica; familiarità con CRM sarà considerata un plus
* inserimento immediato
* predisposizione al lavoro di squadra e precisione nella gestione delle informazioni Offerta e benefit:
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
* tempo pieno full-time
* formazione continua sulle procedure e affiancamento operativo
* orario flessibile
* Buoni pasto
* Rimborso spese per trasferte occasionali e convenzioni aziendali Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga. Sede di lavoro: Vicenza