Assistente Clienti B2B e B2C
2 giorni fa
Rome, Lazio, Italia
Baar
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Azienda operante nel settore della clientela B2B e B2C
cerca un Assistente clienti per gestire le interazioni con i
clienti, fornire supporto e risolvere eventuali problematiche. Le
attività principali includono rispondere a chiamate e email,
registrare richieste e reclami, mantenere aggiornate le
informazioni dei clienti nel database. È richiesta una buona
capacità di comunicazione e orientamento al cliente. Attività
Previste: Gestione delle richieste di assistenza clienti B2B e B2C
Elaborazione e gestione degli ordini Risoluzione di problematiche e
reclami Supporto nella gestione degli account clienti Comunicazione
con i clienti via telefono, email o chat Mantenimento di rapporti
di fiducia con i clienti
Requisiti:
Ottime capacità di comunicazione Attitudine al problem solving Orientamento al cliente e alle relazioni interpersonali Organizzazione e precisione nel lavoro Conoscenza dei principi base del customer service Offerta Inquadramento con contratto di apprendistato full time Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna Inserimento adatto a chi desidera avviare un percorso lavorativo Valutazione aperta a candidati con diploma recente
Requisiti:
Ottime capacità di comunicazione Attitudine al problem solving Orientamento al cliente e alle relazioni interpersonali Organizzazione e precisione nel lavoro Conoscenza dei principi base del customer service Offerta Inquadramento con contratto di apprendistato full time Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna Inserimento adatto a chi desidera avviare un percorso lavorativo Valutazione aperta a candidati con diploma recente