Customer care per servizi di gestione forniture

7 giorni fa

San Giovanni Lupatoto, Veneto, Italia New Era Technology Tempo pieno
Azienda attiva nel settore dei servizi per il controllo e la gestione delle forniture sta cercando personale da inserire nel ruolo di Customer Care per supportare il team. Le attività principali includono la gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed email, la risoluzione delle problematiche e l'aggiornamento dei database aziendali. Attività Previste: Gestione delle richieste e reclami dei clienti Assistenza e supporto ai clienti tramite telefono ed email Monitoraggio e gestione degli ordini e delle consegne Risoluzione dei problemi legati alla fornitura di servizi Assistenza nella gestione di contratti e documenti relativi alle forniture

Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione e relazione con i clienti Orientamento al cliente e capacità di problem solving Organizzazione e precisione nella gestione delle attività Capacità di lavorare efficacemente in team e autonomamente Conoscenza dei processi di gestione forniture e logistica Offerta Assunzione con contratto di apprendistato e impegno full time Inserimento accessibile a candidati appena diplomati Attività svolte secondo procedure operative condivise Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative Affiancamento previsto nelle prime attività operative Ruolo pensato anche per profili junior con diploma