Impiegato/a Centralino Telefonico – Settore GDO

Azienda operante nella Grande Distribuzione Organizzata (GDO) seleziona un/una Impiegato/a per il Centralino Telefonico Aziendale. La risorsa selezionata è il primo punto di contatto per clienti, fornitori e collaboratori, occupandosi della gestione delle chiamate in entrata e uscita, dell'organizzazione delle comunicazioni interne e dell'inoltro delle richieste ai reparti di competenza. Mansioni principali: Gestione del centralino telefonico con smistamento delle chiamate in entrata e in uscita; Accoglienza telefonica e assistenza di primo livello per clienti e fornitori; Pianificazione appuntamenti e inoltro delle segnalazioni ai reparti competenti; Coordinamento con il personale commerciale e logistico per garantire un servizio efficiente; Attività di supporto amministrativo generale legate alla gestione delle comunicazioni interne. Requisiti richiesti: Diploma di scuola superiore; Esperienza pregressa in ruoli analoghi (preferibile, soprattutto in contesti GDO); Buone capacità comunicative e relazionali, con particolare attenzione alla cortesia e al servizio al cliente; Precisione e capacità di gestione delle informazioni in modo organizzato; Buona conoscenza del pacchetto Office e dei sistemi informatici di base. Offerta e Benefit: Contratto a tempo determinato di 6 mesi e proroga; Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al sabato mattina; Inquadramento secondo CCNL di riferimento; Buoni pasto e formazione iniziale sul ruolo e sui flussi operativi.