Addetto/a assistenza clienti per logistica etrasporti

4 giorni fa

Tradate, Lombardia, Italia Rhino Tempo pieno
Stiamo crescendo: cerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti per il nostro team dedicato alla gestione spedizioni in un centro operativo di logistica e trasporti a Tradate. La risorsa sarà il punto di riferimento quotidiano per la clientela, garantendo risposte rapide e precise.

Requisiti:
• diploma di scuola secondaria superiore
• attitudine alla gestione dello stress e capacità di problem solving
• ottima dimestichezza con l'uso del personal computer e della posta elettronica
• anche senza esperienza pregressa nel ruolo
• ingresso in azienda da subito Attività principali: La risorsa gestirà il flusso informativo in entrata via telefono e canali digitali. Sarà responsabile dell'inserimento ordini sul gestionale aziendale, del monitoraggio costante delle spedizioni in transito e della risoluzione immediata di eventuali anomalie operative. Il ruolo prevede il coordinamento quotidiano con il magazzino e il reparto trasporti per garantire la corretta evasione delle pratiche di spedizione. Inoltre, si occuperà della gestione dei reclami, assicurando feedback puntuali ai clienti fino alla chiusura della segnalazione. Offerta e benefit:
• Inquadramento CCNL Logistica e Trasporti con retribuzione lorda mensile tra 1.500 e 1.700 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Welfare aziendale
• Tempo pieno full-time 40 ore settimanali Orario giornaliero su 5 giorni. Sede di lavoro: Tradate