Help desk

3 giorni fa
Milan, Lombardy, Italia MAW - Men At Work spa Tempo pieno
Luogo di lavoro: Milano

Invii la sua candidatura dopo aver letto i requisiti di competenza e qualifica per questa posizione, riportati di seguito.

MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Milano Corso Lodi


ricerca per importante aziendadi servizi di supporto alle imprese con sede a Milano, attiva da oltre 50 anni. L'azienda opera principalmente nel fornire servizi operativi e di supporto alle funzioni d'ufficio per aziende di diverse dimensioni, con un team di professionisti dedicati alle esigenze dei clienti: una figura diHelp Desk Informatico di primo livello (L1)appartenente allecategorie protette (L.68/99).


La risorsa, inserita nel team IT, si occuperà di:



  • Fornire assistenza tecnica di primo livello agli utenti interni


  • Gestire problematiche hardware e software su PC, smartphone, tablet e periferiche (stampanti, scanner)


  • Installare, configurare e manutenere le postazioni di lavoro


  • Supportare gli utenti su sistemi operativi Windows 10/11


  • Gestire utenti e permessi in ambiente Active Directory


  • Effettuare attività di troubleshooting e risoluzione guasti


  • Fornire supporto sugli strumenti di produttività individuale e posta elettronica


  • Collaborare con il team IT per la gestione delle segnalazioni più complesse



Requisiti richiesti:

  • Appartenenza alle categorie protette (L.68/99)


  • Diploma ad indirizzo informatico, elettronico o affine


  • Buona conoscenza di:



    • Windows


    • Active Directory


    • Networking di base (protocollo TCP/IP)




  • Esperienza, anche breve, in ruoli di Help Desk o assistenza IT


  • Conoscenza dei principali strumenti di produttività (Office 365, LibreOffice, OpenOffice)


  • Utilizzo di client di posta elettronica (Outlook, Thunderbird)


  • Buona conoscenza della lingua inglese



Costituisce requisito preferenziale:

  • Conoscenza di software di grafica (Photoshop, Acrobat, Illustrator)



Completano il profilo:

  • Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente interno


  • Attitudine al problem solving


  • Capacità di lavorare in team


  • Precisione, affidabilità e proattività



Si offre:

  • Inserimento iniziale in somministrazione a scopo assunzione


  • CCNL Commercio - inquadramento 3°, 4° o 5° livello, commisurato all'esperienza - RAL dai 23.000 ai 27.000€


  • Ambiente dinamico e strutturato



Sede di lavoro: Milano (richiesta residenza o domicilio in zona)

#PRIOSOMM


L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. xysqume Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.


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