Addetto/a Relazioni Clienti per il settore Trasporti

2 giorni fa

Arenzano, Liguria, Italia Eleven Tempo pieno
Offriamo un ambiente di lavoro stimolante e un percorso di crescita professionale. Siamo un'impresa di logistica e autotrasporti B2B, con sede ad Arenzano, e stiamo cercando un/una Addetto/a Relazioni Clienti. Sarai la voce dell'azienda, il primo punto di contatto per i nostri clienti, gestendo le loro richieste con professionalità. Ti occuperai di:
• Gestione delle richieste clienti via telefono ed email (circa 40-50 contatti giornalieri)
• Monitoraggio delle spedizioni utilizzando il software gestionale aziendale
• Supporto nella risoluzione di anomalie e ritardi nelle consegne
• Aggiornamento dei dati cliente e inserimento ordini nel CRM
• Collaborazione costante con il reparto operativo per ottimizzare i flussi Offerta e benefit:
• Contratto a tempo indeterminato, full-time
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.700 € (CCNL Logistica e Trasporti)
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Welfare aziendale

Requisiti:
• Diploma di scuola superiore
• Anche senza esperienza pregressa nel ruolo
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Buona dimestichezza con gli strumenti informatici (pacchetto Office)
• Orientamento al cliente e proattività Orario full-time, dal lunedì al venerdì. Inserimento previsto a settembre. Sede di lavoro: Arenzano