Addetto/a smistamento chiamate per attività imprese e utenzaprivata

Azienda che si occupa di servizi per imprese e privati cerca un Addetto allo smistamento delle chiamate per gestire le chiamate in entrata e in uscita, trasferire le chiamate ai reparti competenti e assicurare un servizio di qualità ai clienti. Attività Previste: Gestione delle chiamate in entrata ed in uscita Smistamento delle chiamate verso gli operatori competenti Registrazione delle informazioni principali delle chiamate Fornire assistenza e supporto agli utenti

Requisiti:
Capacità di comunicazione efficace e cortese Ottime competenze organizzative e di gestione del tempo Conoscenza degli strumenti di base per la gestione delle chiamate Capacità di lavorare in team e sotto pressione Offerta Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile