Addetto/a assistenza clienti

14 ore fa

Corciano, Umbria, Italia Baar Tempo pieno
Azienda commerciale operante nel settore commerciale ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di addetto/a assistenza clienti. La figura supporterà il cliente durante l'intero processo commerciale, assicurando risposte tempestive e soluzioni pratiche alle richieste. Attività previste
• gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e chat
• fornitura di informazioni su prodotti e servizi e supporto nella scelta delle soluzioni più adatte
• gestione del post-vendita: segnalazioni, reclami e pratiche di reso
• inserimento e aggiornamento dati sul gestionale aziendale
• interfaccia con i reparti interni (logistica, vendite) per la risoluzione delle problematiche Requisiti richiesti
• ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
• attitudine al problem solving e precisione nella gestione delle pratiche
• conoscenza di base degli strumenti informatici e del pacchetto Office
• diploma di scuola secondaria superiore
• esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza Offerta e benefit:
• contratto a tempo determinato full-time
• Buoni pasto
• formazione continua e affiancamento operativo
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € Sede di lavoro: Corciano Disponibilità entro 15 giorni