Responsabile Gruppi

13 ore fa

Padova, Veneto, Italia Michael Page Tempo pieno
  • Azienda in forte crescita sul panorama Nazionale
  • Ruolo centrale in azienda
Azienda

L'azienda opera nel settore dei viaggi e del turismo.


Se desidera saperne di più su questa opportunità o sta pensando di candidarsi, la preghiamo di leggere le seguenti informazioni.
Opportunità

Il/la candidato/a ideale avrà le seguenti responsabilità:

  • Guidare le attività operative legate ai viaggi organizzati per gruppi, assicurando il corretto coordinamento delle fasi di pianificazione, costruzione dell'offerta, gestione fornitori e delivery del servizio.
  • Presidiare le performance economiche della business unit, monitorando ricavi, costi, marginalità e sostenibilità finanziaria dei progetti.
  • Analizzare e implementare processi organizzativi volti a migliorare l'efficienza operativa e la qualità del servizio erogato.
  • Individuare nuove opportunità di sviluppo commerciale e contribuire alla definizione delle strategie di crescita della divisione.
  • Gestire e valorizzare le risorse dei team operativi, favorendo collaborazione, formazione e orientamento ai risultati.
  • Consolidare e sviluppare partnership con clienti e fornitori chiave.
  • Definire indicatori di performance e monitorare costantemente l'andamento delle attività, promuovendo innovazione e digitalizzazione dei processi.
  • Assicurare elevati livelli di soddisfazione del cliente, garantendo standard di servizio coerenti con il posizionamento aziendale.
Competenze ed esperienza

Il/la candidato/a ideale dovrà avere le seguenti caratteristiche:

  • Laurea in discipline economiche, turistiche o percorso accademico equivalente.
  • Esperienza significativa in ruoli di responsabilità all'interno del settore travel, tour operating o servizi turistici organizzati.
  • Solida familiarità con la gestione di conto economico, budget e indicatori di performance.
  • Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e delle piattaforme utilizzate nel settore turistico e travel management.
  • Conoscenza professionale della lingua inglese.
  • Spiccate capacità di leadership, people management e coordinamento di team multidisciplinari.
  • Forte orientamento al cliente, approccio analitico e capacità di lavorare per obiettivi. xysqume
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Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.