Front Office Agent
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Il Gruppo Extro Hotels ricerca
un/una Front Office Agent / Receptionist da inserire nello staff di Ricevimento delle sue strutture a Milano
Scopra se questa opportunità è adatta a lei leggendo tutte le informazioni riportate di seguito.
Il/la candidato/a entrerà in un team giovane e dinamico, dedicato all’accoglienza, cura e soddisfazione degli ospiti, cercando di anticipare le loro richieste ed offrendo un servizio di eccellenza.
Mansioni principali:
• Accoglienza e assistenza agli ospiti durante tutto il soggiorno
• Gestione di check-in e check-out
• Gestione delle prenotazioni e dei principali portali OTA
• Assistenza telefonica e via e-mail
• Coordinamento con il personale delle pulizie e supervisione delle camere
• Gestione delle operazioni amministrative legate al front office
Requisiti:
- Esperienza pregressa nel ruolo, meglio se presso gruppi alberghieri o catene internazionali
- Buona conoscenza lingua italiana e inglese
- Forte orientamento al cliente, ottime doti relazionali e comunicative
- Buona conoscenza di programmi gestionali alberghieri (preferibilmente Opera)
- Professionalità, cura e cortesia nei confronti dell’ospite
- Capacità di lavoro in team e competenze nel problem solving
- Standing adeguato al contesto lavorativo
L'orario di lavoro sarà full time distribuito su turni da 8h con riposi a rotazione, con disponibilità al lavoro notturno.
Luogo di lavoro: Milano Centro
Inizialmente verrà offerto un Contratto di lavoro a tempo determinato con finalità di assunzione a tempo indeterminato.
Fascia retributiva in linea con i principi di trasparenza retributiva della Direttiva UE 2023/970: CCNL TurismoConfcommercio (settore aziende alberghiere) RAL €22.000,00 - €26.000,00 lordi all'anno.
Il posizionamento retributivo all’interno della fascia prevista sarà definito sulla base di una valutazione oggettiva delle competenze, delle esperienze maturate e delle qualifiche professionali emerse nel corso del processo di selezione.
Si precisa che le nostre strutture non forniscono alloggio ai dipendenti. xlwpduy
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. Informativa completa disponibile sul sito 'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.
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Front Office Agent
7 ore fa
Varese, Lombardy, Italia Hilton Garden Inn Milan North Tempo pienoDescrizione del Ruolo:Il ruolo Front Office Agent ha come prerogativa l’essere affidabile e professionale, il collaboratore avrà un ottimo servizio clienti, abilità di problem-solving e una forte attenzione ai dettagli. Il ruolo prevede oltre all’operativo diurno la responsabilità della gestione delle operazioni notturne dell'hotel, garantendo un...
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Front Office Agent
4 giorni fa
Varese, Lombardy, Italia Hyatt Centric Milan Centrale Tempo pienoMain DutiesThe Front Office Agent will be responsible for providing excellent and consistent service to guests before arrival, upon arrival, and during their stay, from check-in to check-out, in order to create memorable and personalized experiences for all guests. They must deliver the highest quality of service at all times and anticipate and exceed guest...
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Ufficio Investimenti Front Office
15 ore fa
Varese, Lombardy, Italia Gruppo Assimoco Tempo pienoAssimoco è la prima Compagnia Assicurativa italiana ad aver acquisito la qualifica di Società Benefit.Può ottenere maggiori dettagli sulla natura di questa posizione e sui requisiti per i candidati leggendo quanto segue.Offre prodotti assicurativi e servizi che rispondono alle necessità di famiglie, piccole-medie imprese, enti del terzo settore e...
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Varese, Lombardy, Italia Studioemme srl Tempo pieno 28.000 € - 36.000 € ContrattoStudioemme Srl cerca una risorsa da inserire come impiegata/o contabile amministrativa/o per supportare le attività di front office e gestione contabile.Dato l'elevato interesse per questa posizione, la preghiamo di candidarsi tempestivamente se il suo profilo è in linea con il ruolo.Il ruolo prevede emissione delle fatture, controllo di preventivi e...
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Specialista Accoglienza Front Office Energetico
3 giorni fa
varese, lombardy, Italia Altro Tempo pienoSpeed Recruiting cerca una figura da front office per una azienda fornitrice energetica in provincia di Varese. Si occuperà di accogliere utenti, gestire richieste in sede e supportare la vendita e l'assistenza.Il ruolo prevede contatto diretto col pubblico, gestione agenda e documentazione contrattuale di base, con formazione strutturata e possibilità di...
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Impiegato/a front office
5 giorni fa
Varese, Lombardy, Italia Punto 100 Tempo pienoStudio professionale seleziona un/una addetto/a front desk. La figura si occuperà di: accogliere i clienti gestirne le prenotazioni e i pagamenti attività di segreteria gestione dell'archivio e sistemazione documenti rispondere a e-mail e telefonate Per questo ruolo si richiede: capacità organizzative diploma di maturità e utilizzo del pacchetto office...
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Varese, Lombardy, Italia Speed Recruiting Tempo pieno 17.000 € - 18.000 € ContrattoSpeed Recruiting ricerca un Addetto/a al centralino per l’area di contatto con clienti, fornitori e autisti.Si candidi qui sotto dopo aver letto tutti i dettagli e le informazioni di supporto relative a questa opportunità di lavoro.Il ruolo è il primo punto di riferimento telefonico e richiede ordine nella gestione delle richieste.Si occuperà di...
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Operatore/trice Front-Office GDO Moda
2 giorni fa
Varese, Lombardy, Italia Speed Recruiting Tempo pienoPer la stagione estiva a Varese, un punto vendita di moda e abbigliamento nella GDO ricerca Addetto/a Servizio Clienti.Accoglienza clienti, gestione richieste su prodotti e promozioni (circa 70-80 al giorno).Supporto per resi e cambi merce tramite gestionale interno.Assistenza attivazione e aggiornamento carte fedeltà.Collaborazione al riordino degli spazi...
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varese, lombardy, Italia Altro Tempo pienoSpeed Recruiting ricerca un Addetto/a al centralino per l’area di contatto con clienti, fornitori e autisti. Il ruolo è il primo punto di riferimento telefonico e richiede ordine nella gestione delle richieste.Si occuperà di rispondere a chiamate, registrare richieste nel gestionale e coordinare appuntamenti. Orario full-time, contratto a tempo...
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Operatore/trice Front-Office GDO Moda
3 giorni fa
varese, lombardy, Italia Altro Tempo pienoPer la stagione estiva a Varese, un punto vendita di moda e abbigliamento nella GDO ricerca Addetto/a Servizio Clienti.Accoglienza clienti, gestione richieste su prodotti e promozioni (circa 70-80 al giorno).Supporto per resi e cambi merce tramite gestionale interno.Assistenza attivazione e aggiornamento carte fedeltà.Collaborazione al riordino degli spazi...
