Addetto/a servizio clienti per commercio allingrosso

Per rafforzare il servizio di assistenza nel punto vendita del settore commercio all'ingrosso, inseriamo un/una addetto/a servizio clienti. La figura si occuperà di gestire le richieste dei clienti retail e professionali, fornendo informazioni su prodotti, disponibilità e promozioni. Supporta le operazioni di reso, cambio merce e segnalazioni, collaborando con i reparti interni per risolvere rapidamente ogni esigenza e monitorare la soddisfazione della clientela. Attività previste:
* accoglienza e orientamento dei clienti all'interno del punto vendita
* gestione reclami e richieste con inserimento dati nel sistema gestionale
* supporto alle casse durante picchi di afflusso e pratiche amministrative base
* collaborazione con logistica per verifiche stock e rifornimenti rapidi
* cura dell'area info point con esposizione corretta di materiali informativi Requisiti richiesti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* buone capacità comunicative e orientamento al cliente
* precisione e attitudine al lavoro in team
* dimestichezza con strumenti informatici di base
* esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
* disponibilità immediata La figura ideale è precisa, cortese e capace di lavorare in un ambiente dinamico a contatto diretto con il pubblico. Si offre percorso di affiancamento iniziale per apprendere le procedure specifiche del settore GDO. Offerta e benefit:
* retribuzione lorda mensile indicativa 1400-1550 €
* Orario flessibile
* Bonus su obiettivi
* Assicurazione sanitaria
* Welfare aziendale
* tempo pieno full-time Sede di lavoro: Manerbio