Operatore/trice call center per logistica etrasporti

11 ore fa

Varese, Lombardy, Italia New Era Technology Tempo pieno
Per ampliamento del team operativo a Varese, ricerchiamo un/una Operatore/trice call center da inserire nel settore logistica e trasporti. La figura gestisce le comunicazioni con clienti, fornitori e partner, fornendo supporto informativo su spedizioni, consegne e servizi attivi. Mansioni principali:
- Gestione chiamate telefoniche e comunicazioni via e-mail in entrata
- Fornitura di informazioni sullo stato delle spedizioni e delle consegne
- Raccolta e inoltro delle segnalazioni ai reparti competenti
- Monitoraggio delle richieste fino alla risoluzione
- Aggiornamento dei dati nel gestionale aziendale
- Collaborazione con il team logistico per il corretto flusso informativo

Requisiti:
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Utilizzo di base di strumenti informatici (Excel, posta elettronica, software gestionali)
- Precisione e ascolto attivo
- Anche senza esperienza pregressa, valutando prime esperienze nel ruolo Offerta e benefit:
- Contratto a tempo determinato finalizzato a tempo indeterminato
- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL Logistica e Trasporti)
- Buoni pasto
- Orario flessibile e formazione continua
- Inserimento con affiancamento pratico e supervisione del team Orario full-time su 5 giorni, disponibilità entro 2 settimane. Sede di lavoro: Varese