Addetto/a allo sportello per servizi energetici

Nel settore dell'energia e delle utilities, ricerchiamo un/una Addetto/a allo sportello per la nostra sede operativa. Sarai il primo contatto con i nostri clienti: accoglienza calorosa, ascolto delle esigenze e risoluzione rapida delle richieste sono il cuore del tuo lavoro quotidiano. Le tue

mansioni:
• accoglienza clienti e gestione delle richieste informative sui servizi di luce e gas
• inserimento pratiche su gestionale interno (nuove attivazioni, volture, subentri)
• supporto nella compilazione di modulistica e contratti
• analisi delle esigenze per proporre servizi integrativi e consulenza tariffaria
• aggiornamento dati anagrafici e archiviazione della documentazione

Requisiti:
• diploma di scuola secondaria di secondo grado
• ottime capacità relazionali e predisposizione al contatto diretto con il pubblico
• conoscenza base del PC e dei principali sistemi informatici
• precisione, organizzazione e orientamento al servizio clienti
• anche senza esperienza pregressa nel settore valoriamo la motivazione Offerta e benefit:
• retribuzione 1.520-1.850 € lordi mensili
• buoni pasto
• formazione tecnica sulle normative del settore energetico
• orario full-time 40 ore settimanali
• ambiente collaborativo e supporto del team Orario giornaliero dal lunedì al venerdì, turni su 5 giorni. Sede di lavoro: Trento