Addetto/a Customer Care

4 giorni fa

Tivoli, Lazio, Italia LITE Tempo pieno
Punto assistenza clienti nel settore commerciale. Soluzioni Per La Pausa In Ufficio ricerca una figura operativa come addetto/a gestione dei rapporti con i clienti per supportare lo sviluppo delle attività aziendali. Si ricercano figure operative come addetti alla gestione dei rapporti con i clienti per supportare lo sviluppo delle attività aziendali in un punto assistenza clienti nel settore commerciale. Le principali attività includono il mantenimento dei rapporti con i clienti, la gestione delle richieste e la risoluzione delle problematiche inerenti ai servizi offerti. Attività Previste: Gestione delle chiamate in entrata ed in uscita Assistenza ai clienti per la risoluzione di problemi o dubbi Registro delle richieste e reclami dei clienti Monitoraggio della soddisfazione del cliente Collaborazione con altri dipartimenti per garantire la risoluzione delle problematiche Requisti: Eccellenti capacità comunicative Orientamento al cliente e problem solving Organizzazione e precisione nella gestione delle attività Capacità di lavorare in team Offerta Contratto di lavoro a tempo determinato con impegno full time Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi Inserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo