Operatore Servizio Clienti Prodotti Domestici

1 giorno fa

Lombardy, Lombardy, Italia Ten Tempo pieno
Realtà operante nella distribuzione di Prodotti Per La Qualità Della Vita In Ambito Domestico apre la selezione per Addetto/a alla gestione clienti e supporto operativo, con mansioni operative e organizzative. Azienda specializzata nella distribuzione di Prodotti Per La Qualità Della Vita In Ambito Domestico cerca una figura professionale come Addetto/a alla gestione clienti e supporto operativo. Il candidato si occuperà di gestire i rapporti con i clienti e svolgere attività di supporto operativo, coordinando le attività quotidiane e garantendo un servizio efficiente e di qualità. Attività Previste: Gestione delle chiamate in arrivo dei clienti per assistenza sui prodotti domestici Offrire supporto e consulenza ai clienti riguardo l'utilizzo dei prodotti Risolvere i problemi tecnici o le reclami dei clienti in maniera efficace Registrare le richieste dei clienti e aggiornare i sistemi informatici Monitorare la soddisfazione del cliente e suggerire miglioramenti nei prodotti o nei servizi

Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni conflittuali Conoscenza approfondita dei prodotti domestici e delle relative specifiche tecniche Abilità nel multitasking e nel lavorare in un ambiente dinamico Precisione nell'inserimento e nell'aggiornamento dei dati nel sistema informatico Offerta Assunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate