Addetto/a alle Attività Informative

22 ore fa

Trento, Trentino-South Tyrol, Italia AMAfit Tempo pieno
Nel nostro team, attivo nel settore del commercio al dettaglio e focalizzato sull'esperienza del cliente, ricerchiamo una risorsa che voglia contribuire attivamente alla comunicazione con il pubblico. Offriamo un ambiente stimolante e orientato alla crescita professionale. Cerchiamo una figura di Addetto/a alle Attività Informative. La persona selezionata si occuperà di fornire supporto e orientamento alla clientela, garantendo informazioni precise e complete su prodotti e servizi. Svolgerà un ruolo chiave nel migliorare la customer experience all'interno dei nostri punti vendita. Attività principali:
• Gestione delle richieste di informazioni da parte della clientela (~50 interazioni/giorno)
• Supporto nell'organizzazione di eventi promozionali e presentazioni di prodotto in sede
• Aggiornamento costante dei materiali informativi (cartellonistica, brochure digitali e cartacee)
• Raccolta di feedback e osservazioni per ottimizzare il servizio offerto

Requisiti:
• ottime capacità relazionali e comunicative, essenziali per interagire con il pubblico
• predisposizione all'ascolto attivo e al problem-solving
• adatto anche a profili junior
• conoscenza base degli strumenti informatici e dei principali software di gestione dati
• flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, anche nel fine settimana Offerta e benefit:
• contratto a tempo indeterminato e inquadramento CCNL Commercio
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.550 €
• formazione continua sui prodotti e servizi offerti
• buoni pasto e convenzioni aziendali
• ambiente di lavoro dinamico e collaborativo Sede di lavoro: Trento Orario di lavoro: full-time, con inserimento previsto a breve.