Addetto/a assistenza clienti per area commerciale
5 giorni fa
Cremona, Lombardy, Italia
Recorservice
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Si ricerca una persona con buone doti comunicative e
attitudine al contatto, da inserire nel team di assistenza clienti
di un'azienda commerciale attiva nella distribuzione B2B di
servizi. L'obiettivo è affiancare i clienti nella fase di
post-vendita, gestendo richieste, segnalazioni e supporto
informativo per favorire la fidelizzazione.
• Gestione telefonica e via email delle richieste clienti
• Supporto nella risoluzione di problematiche operative
• Raccolta delle esigenze e inoltro ai referenti interni
• Aggiornamento anagrafiche e pratiche su gestionale
• Collaborazione con il team vendite per il follow-up Offerta e benefit:
• Buoni pasto
• Formazione continua sui prodotti e sui processi aziendali
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € (fisso + provvigioni su obiettivi)
• Affiancamento iniziale retribuito
Requisiti:
• Diploma di scuola superiore
• Buona conoscenza del pacchetto Office e degli strumenti informatici
• Capacità di ascolto e problem solving
• Orientamento al cliente e precisione
• Disponibilità immediata Contratto a termine full-time con possibilità di proroga. Sede di lavoro: Cremona
• Gestione telefonica e via email delle richieste clienti
• Supporto nella risoluzione di problematiche operative
• Raccolta delle esigenze e inoltro ai referenti interni
• Aggiornamento anagrafiche e pratiche su gestionale
• Collaborazione con il team vendite per il follow-up Offerta e benefit:
• Buoni pasto
• Formazione continua sui prodotti e sui processi aziendali
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € (fisso + provvigioni su obiettivi)
• Affiancamento iniziale retribuito
Requisiti:
• Diploma di scuola superiore
• Buona conoscenza del pacchetto Office e degli strumenti informatici
• Capacità di ascolto e problem solving
• Orientamento al cliente e precisione
• Disponibilità immediata Contratto a termine full-time con possibilità di proroga. Sede di lavoro: Cremona