Addetto/a vendita assistita per punto vendita retail

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Per un'affermata realtà commerciale a Catania, specializzata nella vendita al dettaglio e attenta alla customer experience, ricerchiamo una figura di Addetto/a Gestione Clienti con inserimento da subito. Il ruolo prevede l'interazione diretta con la clientela, fornendo supporto e consulenza per garantire un'esperienza di acquisto positiva e fidelizzare i clienti. La persona che cerchiamo sarà responsabile di:
- Accoglienza e assistenza proattiva dei clienti in negozio, supportandoli nella scelta dei prodotti più adatti.
- Gestione delle operazioni di cassa e POS, inclusa la chiusura giornaliera e la verifica degli incassi.
- Riassortimento degli scaffali e allestimento delle aree espositive, curando l'immagine del negozio e l'attrattiva dei prodotti.
- Gestione di eventuali reclami o richieste specifiche, trovando soluzioni rapide ed efficaci per la piena soddisfazione del cliente.
- Presentazione di promozioni e offerte speciali, stimolando l'interesse all'acquisto e la conoscenza delle novità.
- Utilizzo del software gestionale per la registrazione degli acquisti e l'aggiornamento costante del database clienti.

Requisiti:
- Diploma di scuola superiore, preferibilmente con indirizzo commerciale o affine.
- Ottime capacità comunicative e relazionali, con attitudine all'ascolto attivo e al problem solving.
- Proattività e forte orientamento al cliente, per garantire un servizio eccellente e personalizzato.
- Capacità di lavorare in team e di gestire in autonomia le proprie attività con precisione e organizzazione.
- Disponibilità a lavorare su turni flessibili, inclusi fine settimana e festivi.
- Esperienza non indispensabile Offerta e benefit:
- Contratto di lavoro a tempo indeterminato, con un percorso di crescita professionale e inserimento stabile.
- Formazione continua e affiancamento iniziale completo per sviluppare competenze specifiche del settore.
- Buoni pasto giornalieri per le giornate lavorative.
- Bonus su obiettivi di vendita e performance individuali, per premiare l'impegno.
- Ambiente di lavoro dinamico e stimolante, orientato alla valorizzazione del personale.
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €. Orario full-time dal lunedì al sabato, con turni flessibili. L'azienda valuta con interesse anche profili con disponibilità immediata. Sede di lavoro: Catania

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