Addetto/a alla consulenza presso sportelloinformativo

Nel settore della consulenza e dei servizi informativi per privati e professionisti, ricerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti da inserire presso il nostro sportello informativo con responsabilità immediata. La figura si occuperà di accogliere la clientela, raccogliere le esigenze e illustrare le soluzioni più adatte, seguendo le pratiche dalla presa in carico fino alla conclusione. Lavorerai a stretto contatto con il team interno per garantire un'assistenza fluida e tempestiva. Attività principali:
- Accoglienza e gestione dei clienti in sede, con ascolto attivo delle loro richieste
- Presentazione dei servizi disponibili e supporto nella scelta della soluzione più appropriata
- Compilazione e verifica della documentazione operativa
- Inserimento e aggiornamento dati su CRM aziendale, con gestione dello scadenzario clienti
- Ricontatti telefonici e digitali per integrazioni documentali e follow-up delle pratiche
- Coordinamento con il back office per il corretto avanzamento delle attività

Requisiti:
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Adatto anche a profili junior
- Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
- Precisione nella gestione delle informazioni e dei dati
- Buona dimestichezza con pacchetto Office e strumenti CRM
- Orientamento al servizio e attitudine al lavoro organizzato Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.550-1.850 €
- Buoni pasto
- Formazione continua sui servizi e sulle procedure di sportello
- Orario full-time dal lunedì al venerdì
- Welfare aziendale
- Ambiente di lavoro collaborativo e inclusivo Contratto a tempo determinato 12 mesi con prospettiva di stabilizzazione. Inserimento immediato. Sede di lavoro: Este