Addetto/a Back Office Commerciale Estero

Radiant Bruciatori S.p.A. ricerca una persona da inserire nell’area Back Office Commerciale Estero, presso la sede di Montelabbate (PU). Il ruolo si svolge in presenza e prevede il supporto alla gestione dei clienti e delle attività commerciali sui mercati internazionali.

Se desidera conoscere i requisiti per questo ruolo, continui a leggere per trovare tutte le informazioni pertinenti.

La risorsa sarà un punto di riferimento per i clienti esteri e collaborerà con il team Vendite e con le altre funzioni aziendali per garantire un servizio puntuale e una gestione efficace delle richieste.

Principali responsabilità

Radiant Bruciatori S.p.A. ricerca una persona da inserire nell’area Back Office Commerciale Estero, presso la sede di Montelabbate (PU). Il ruolo si svolge in presenza e prevede il supporto alla gestione dei clienti e delle attività commerciali sui mercati internazionali.

La risorsa sarà un punto di riferimento per i clienti esteri e collaborerà con il team Vendite e con le altre funzioni aziendali per garantire un servizio puntuale e una gestione efficace delle richieste.

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• Gestire le richieste dei clienti esteri tramite telefono ed e-mail, fornendo informazioni e supporto con attenzione e professionalità.
  
• Curare le attività di customer care e mantenere rapporti continuativi con i clienti.
  
• Inserire e monitorare gli ordini, seguendone le diverse fasi fino alla consegna.
  
• Predisporre offerte, documentazione commerciale e comunicazioni in lingua.
  
• Coordinarsi con le funzioni interne per verificare disponibilità, tempi di consegna e stato delle spedizioni.
  
• Gestire eventuali reclami o criticità, seguendone la risoluzione.
  
• Aggiornare i dati e le informazioni commerciali nei sistemi aziendali.
  

Requisiti

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• Esperienza di almeno cinque anni in ruoli di back office commerciale, customer care o gestione clienti, preferibilmente in contesti internazionali.
  
• Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
  
• La conoscenza di una o più lingue aggiuntive costituisce titolo preferenziale.
  
• Buona dimestichezza con gli strumenti informatici e i principali applicativi per la gestione commerciale.
  
• Precisione, capacità organizzative e attitudine a gestire più attività e priorità.
  
• Ottime capacità comunicative, orientamento al cliente e predisposizione alla collaborazione.
  

Completano il profilo affidabilità, autonomia operativa, approccio pratico alla risoluzione dei problemi e capacità di lavorare in squadra. xysqume

Le informazioni relative a tipologia contrattuale e orario saranno definite in base al profilo della persona selezionata.