Tecnico/Consulente Software Ristorazione Senior Bilingue

2 ore fa

Bolzano, Trentino-Alto Adige/South Tyrol, Italia Ithesia Group SpA Tempo pieno

Sede di lavoro: Bolzano Mima è una realtà specializzata da oltre 30 anni in soluzioni tecnologiche dedicate al mondo della ristorazione, dell’ospitalità e del punto vendita.

Sede di lavoro: Bolzano Mima è una realtà specializzata da oltre 30 anni in soluzioni tecnologiche dedicate al mondo della ristorazione, dell’ospitalità e del punto vendita.

Per il potenziamento della sede di Bolzano , siamo alla ricerca di un/una Consulente software ristorazione senior bilingue italiano/tedesco , con esperienza nel settore e una buona conoscenza dei processi operativi tipici di ristoranti, bar e attività Ho.Re.Ca.

La persona entrerà in contatto diretto con i clienti, accompagnandoli nell’utilizzo delle soluzioni software e supportandoli nelle diverse fasi, dall’analisi delle esigenze alla configurazione e all’avviamento.

Di cosa ti occuperai

  • Analisi delle esigenze operative del cliente e individuazione delle soluzioni più adatte;
  • configurazione, installazione e avviamento di software gestionali dedicati alla ristorazione;
  • formazione del personale del cliente sull’utilizzo delle soluzioni;
  • assistenza e consulenza post-vendita;
  • gestione delle problematiche applicative e supporto nella loro risoluzione;
  • affiancamento al team commerciale nelle fasi di presentazione e consulenza tecnica;
  • gestione del rapporto con clienti italiani e di lingua tedesca.

Cosa cerchiamo

  • Esperienza pregressa in ruoli di consulenza, assistenza o avviamento di software gestionali, preferibilmente nel settore della ristorazione o Ho.Re.Ca.;
  • conoscenza dei principali processi di un’attività ristorativa: sala, comande, cassa, pagamenti, magazzino e gestione operativa;
  • ottima conoscenza della lingua italiana e tedesca;
  • buone competenze informatiche;
  • autonomia nella gestione del cliente e capacità di individuare rapidamente le sue esigenze;
  • disponibilità a effettuare trasferte presso i clienti;
  • patente B.

Completano il profilo

Capacità di relazione, approccio pratico alla risoluzione dei problemi, organizzazione e predisposizione al lavoro in squadra.

Cosa offriamo

  • Inserimento in una realtà consolidata e in crescita;
  • ruolo con un elevato livello di autonomia e contatto diretto con il cliente;
  • formazione continua sulle soluzioni e sulle tecnologie utilizzate;
  • ambiente di lavoro dinamico e orientato alla collaborazione;
  • condizioni contrattuali ed economiche commisurate all’esperienza.

Sede di lavoro: Bolzano.

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi nel rispetto della normativa vigente.