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Impresoft 4ward cerca un Sistemista Senior per la Business Unit Premium End User Support, all’interno del team Reactive Support. La risorsa gestirà incident II–III livello su infrastrutture IT complesse, con focus su ambienti Microsoft e servizi cloud, intervenendo sia in modo reattivo sia proattivo agli alert di monitoraggio.
Il ruolo richiede esperienza pluriennale e capacità di fornire un supporto Break/Fix rapido, mantenendo SLA stringenti e orientato al cliente.