Addetto Reclami Post-Vendita CNC Orario Flessibile
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Magazzino cerca Addetto/a reclami per il team post-vendita nel settore macchine utensili. La risorsa si occuperà di gestire segnalazioni tecniche e amministrative dai clienti finali, aprire ticket sul gestionale interno e raccogliere documentazione di malfunzionamento.
Coordinerà con l’ufficio tecnico per diagnosi e pianificazione degli interventi in garanzia o fuori garanzia, seguirà l’iter fino alla chiusura del reclamo e comunicherà tempistiche e soluzioni al cliente.