Store Manager Settore Retail

Per conto di una prestigiosa boutique situata a Brescia, inserita in un contesto esclusivo e internazionale, siamo alla ricerca di un/una Store Manager da inserire nel team.

La ricerca è rivolta a professionisti con almeno 3 anni di esperienza nel retail moda.

Cerchiamo una figura con forte orientamento commerciale, sensibilità per il prodotto, capacità di coordinamento e attenzione alla customer experience, in grado di rappresentare un punto di riferimento operativo per il team e di contribuire attivamente al raggiungimento degli obiettivi della boutique.

Il/la candidato/a ideale possiede una profonda passione per la moda oltre a conoscere le dinamiche della vendita assistita e del clienteling.

Responsabilità

La risorsa, riportando alla proprietà/direzione, sarà il punto di riferimento operativo della boutique e si occuperà principalmente di:

• Garantire un'esperienza di vendita esclusiva e personalizzata, assicurando elevati standard di accoglienza e servizio alla clientela.
• Gestire direttamente la vendita assistita, interpretando esigenze, stile e preferenze del cliente e proponendo soluzioni coerenti con il posizionamento della boutique.
• Contribuire al raggiungimento degli obiettivi di fatturato e dei KPI commerciali, monitorando quotidianamente l'andamento delle vendite.
• Coordinare e supportare operativamente il team di vendita, rappresentando un punto di riferimento durante l'attività quotidiana.
• Motivare il team e favorire un approccio fortemente orientato alla customer experience e al risultato commerciale.
• Sviluppare attività di clienteling e fidelizzazione, costruendo e mantenendo relazioni di valore con clienti italiani e internazionali.
• Gestire eventuali richieste, esigenze o criticità della clientela con professionalità, autonomia e problem solving.
• Garantire la corretta presentazione e valorizzazione delle collezioni e dei prodotti, assicurando un'approfondita conoscenza di brand, materiali, vestibilità e caratteristiche.
• Supervisionare l'immagine della boutique e gli spazi espositivi, assicurandone ordine, cura e coerenza con gli standard luxury.
• Supportare e supervisionare le attività di visual merchandising e allestimento del punto vendita.
• Coordinare le principali attività operative quotidiane, tra cui riordino, gestione della merce, stock e organizzazione degli spazi.
• Collaborare con la proprietà/direzione condividendo risultati, esigenze operative e opportunità di sviluppo commerciale.
• Mantenersi costantemente aggiornato/a sulle tendenze moda, collezioni, brand e mercato.

Soft Skill

• Leadership e capacità di essere un punto di riferimento per il team.
• Spiccato orientamento commerciale e al raggiungimento degli obiettivi.
• Eccellenti capacità relazionali e comunicative.
• Forte orientamento alla customer experience e alla fidelizzazione del cliente.
• Autonomia, responsabilità e problem solving.
• Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità.
• Professionalità, discrezione ed eleganza nei modi e nella comunicazione.
• Cura dell'immagine e della presenza professionale, coerenti con un contesto luxury.
• Flessibilità e capacità di lavorare efficacemente in un contesto stagionale ad alta intensità.
• Capacità di lavorare in team e di favorire un ambiente collaborativo.
• Forte passione per la moda.
• Sensibilità verso stile, estetica, tendenze e qualità del prodotto.

Hard Skill

• Almeno 3 anni di esperienza nel settore fashion retail.
• Esperienza consolidata nella vendita assistita e consulenziale.
• Conoscenza delle principali dinamiche di clienteling e fidelizzazione.
• Capacità di lettura e monitoraggio dei principali KPI retail e risultati commerciali.
• Pregressa esperienza nel coordinamento operativo di un team.
• Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue straniere, in particolare francese e/o spagnolo, sarà considerata un plus.
• Buona conoscenza del mercato moda.

Cosa offre l'azienda

• Contratto direttamente in azienda
• Inserimento con ruolo di responsabilità all'interno della boutique.
• Ambiente professionale, internazionale e dinamico, caratterizzato da elevati standard di servizio e vendita.
• Opportunità di lavorare a contatto con clientela italiana e internazionale di alto profilo.
• Possibilità di valorizzare concretamente le proprie competenze commerciali, relazionali e di gestione