Addetto/a assistenza clienti per commercio al dettaglio

4 giorni fa

Catania, Sicilia, Italia Impiegando.com Tempo pieno

Attività di vendita al dettaglio cerca una risorsa per gestire l'aumento delle richieste della clientela. La figura fornirà supporto informativo e operativo ai clienti, assicurando procedure corrette in fase di acquisto e post-vendita.

Attività previste

  • gestione delle richieste telefoniche, via email e in presenza
  • supporto nella risoluzione di segnalazioni su ordini e consegne
  • aggiornamento delle informazioni cliente nel gestionale e raccolta feedback
  • collaborazione con il personale per un'esperienza d'acquisto ordinata

Requisiti richiesti

  • diploma di scuola secondaria superiore
  • buone capacità comunicative e attitudine al servizio clienti
  • dimestichezza con strumenti informatici di base e software gestionali
  • disponibilità all'attività in presenza e flessibilità sugli orari
  • pazienza e orientamento al problem solving
  • senza esperienza

Offerta e benefit

  • contratto a tempo determinato full-time
  • retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1600 €
  • Buoni pasto
  • Formazione continua
  • disponibilità a partire da subito

Sede di lavoro

Catania