Addetto alle attività di customer care
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MisterTemp srl Agenzia per il Lavoro (Aut.Min. e Iscr. Albo Agenzie per il lavoro n°vedi modalità di candidatura del 22/12/2020) filiale italiana del gruppo internazionale MisterTemp' Group, è in continua espansione su tutto il territorio con l'obiettivo di trovare il lavoro giusto per te.
Per importante azienda di trasporti ricerchiamo:
CUSTOMER CARE CON INGLESE
- Seguir le spedizioni dal ritiro alla consegna, garantendo al cliente un servizio puntuale e di qualità.
- Gestire la comunicazione tra clienti, autisti, disponenti e ufficio commerciale, coordinando le informazioni in modo tempestivo.
- Monitorare le consegne tramite gestionale e GPS, intervenendo in caso di ritardi o anomalie e informando proattivamente il cliente.
- Verificare la corretta conclusione delle spedizioni, raccogliendo conferme e aggiornando il sistema.
- Gestire eventuali reclami o non conformità, individuando le cause e proponendo soluzioni rapide.
- Supportare le attività di post-servizio e fidelizzazione, analizzando i feedback e contribuendo al miglioramento del servizio.
Offriamo:
- Inserimento in un’azienda dinamica e in crescita.
- Formazione e affiancamento iniziale.
- Ambiente collaborativo e possibilità di sviluppo professionale.
- Iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione con prospettiva a lungo termine
Sede di lavoro: Oleggio (NO)
Sede di lavoro: In presenza
CCNL TRASPORTO E SPEDIZIONE MERCI
I CANDIDATI AMBOSESSI (D.LGS N. 198/2006) SONO INVITATI A LEGGERE L'INFORMATIVA PRIVACY AI SENSI DEGLI ARTT. 13 E 14 DEL REG. EU 679/2016 AL SEGUENTE INDIRIZZO WWW.MISTERTEMP.IT
Tipo di contratto : Contratto di somministrazione
date della missione : 2026-11-01 - 2027-01-31
Salario : 1800 € - 2300 € Orario