Addetto alle attività di customer care

1 giorno fa

Novara, Piedmont, Italia Mistertemp' agenzia per il lavoro hq Tempo pieno

MisterTemp srl Agenzia per il Lavoro (Aut.Min. e Iscr. Albo Agenzie per il lavoro n°vedi modalità di candidatura del 22/12/2020) filiale italiana del gruppo internazionale MisterTemp' Group, è in continua espansione su tutto il territorio con l'obiettivo di trovare il lavoro giusto per te.

Per importante azienda di trasporti ricerchiamo:

CUSTOMER CARE CON INGLESE

  • Seguir le spedizioni dal ritiro alla consegna, garantendo al cliente un servizio puntuale e di qualità.
  • Gestire la comunicazione tra clienti, autisti, disponenti e ufficio commerciale, coordinando le informazioni in modo tempestivo.
  • Monitorare le consegne tramite gestionale e GPS, intervenendo in caso di ritardi o anomalie e informando proattivamente il cliente.
  • Verificare la corretta conclusione delle spedizioni, raccogliendo conferme e aggiornando il sistema.
  • Gestire eventuali reclami o non conformità, individuando le cause e proponendo soluzioni rapide.
  • Supportare le attività di post-servizio e fidelizzazione, analizzando i feedback e contribuendo al miglioramento del servizio.

Offriamo:

  • Inserimento in un’azienda dinamica e in crescita.
  • Formazione e affiancamento iniziale.
  • Ambiente collaborativo e possibilità di sviluppo professionale.
  • Iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione con prospettiva a lungo termine

Sede di lavoro: Oleggio (NO)

Sede di lavoro: In presenza

CCNL TRASPORTO E SPEDIZIONE MERCI

I CANDIDATI AMBOSESSI (D.LGS N. 198/2006) SONO INVITATI A LEGGERE L'INFORMATIVA PRIVACY AI SENSI DEGLI ARTT. 13 E 14 DEL REG. EU 679/2016 AL SEGUENTE INDIRIZZO WWW.MISTERTEMP.IT

Tipo di contratto : Contratto di somministrazione

date della missione : 2026-11-01 - 2027-01-31

Salario : 1800 € - 2300 € Orario