Head of Social

CHI SIAMO

Chi siamo

Zero. è un Brand Experience Studio che sviluppa strategie, contenuti ed esperienze per realtà che vogliono distinguersi. Uniamo creatività, strategia e cultura digitale per costruire identità e narrazioni capaci di generare impatto reale. Partiamo dal paradigma, dalla norma, dal mondo ordinario, per trovare l'idea più dissonante: quella capace di rendere impossibile passare inosservati. Creiamo esperienze che lasciano il segno, nelle persone e nel mondo.

La figura che stiamo cercando

Siamo alla ricerca di un/una Head of Social: una figura senior che definisce la strategia social dei clienti, fissa gli obiettivi sui canali e li porta a risultati misurabili. Cerchiamo chi sa pensare in grande, leggere dati e trend e trasformarli in direzione editoriale e scelte di crescita per i brand che seguiamo.

Il ruolo unisce visione strategica, cultura digitale e orientamento ai risultati. Definirai il posizionamento social dei clienti, imposterai KPI e obiettivi, analizzerai performance e trend per ottimizzare in continuo e presidierai la qualità dei contenuti su tutti i progetti. Il food è uno dei nostri mondi principali, accanto all'innovazione e al lifestyle: cerchiamo chi sa leggere ogni settore e dargli la voce giusta.

Cerchiamo una persona con forte visione e mentalità analitica, profondamente immersa nella cultura digitale: curiosa, proattiva, con attenzione naturale verso trend, format e nuovi linguaggi, e capace di far dialogare creatività e numeri.

Cosa puoi aspettarti da noi

In Zero. entrerai a far parte di un team giovane, dinamico e multidisciplinare, dove confronto, ricerca e sperimentazione fanno parte del lavoro quotidiano. Avrai un mandato reale: definire la strategia social dei clienti, fissare gli obiettivi sui canali e guidarne la crescita a colpi di dati e risultati. Lavorerai su un portfolio vario di clienti dell'agenzia, con brand e settori diversi, ognuno con una storia forte da raccontare e un pubblico da far crescere.

Responsabilità principali

Strategia & Posizionamento

• Definizione della strategia social dei clienti e del posizionamento sui canali per ogni brand
• Costruzione del piano canali (Instagram, LinkedIn, TikTok) e delle logiche di formato, community ed engagement
• Direzione editoriale e presidio della qualità e coerenza dei contenuti su tutti i progetti
• Traduzione degli obiettivi di business dei brand in direzione social e priorità di crescita

Obiettivi, Performance & Risultati

• Definizione di KPI e obiettivi misurabili per ogni cliente e per lo studio
• Analisi continua delle performance e ottimizzazione data-driven di contenuti e canali
• Reporting e rendicontazione dei risultati ai clienti e allo studio, con lettura critica dei numeri
• Individuazione di leve di crescita e opportunità per aumentare reach, engagement e conversioni

Trend, Analisi & Innovazione

• Monitoraggio costante di trend, format e nuovi linguaggi social, con anticipo sui cambiamenti
• Benchmark e analisi competitiva per posizionare i brand in modo distintivo
• Sperimentazione di nuovi format, canali e tool (inclusi AI generativi) per tenere lo studio all'avanguardia
• Trasformazione degli insight in raccomandazioni concrete e piani d'azione

Coordinamento & Team

• Coordinamento del team social e collaborazione con project, account, designer e produzione
• Raccordo con i referenti dei clienti per l'allineamento strategico e la crescita degli account
• Definizione di processi e standard che garantiscano qualità e continuità sui progetti

Competenze richieste

Must have

• 5+ anni di esperienza in ambito social/content, con un ruolo crescente su strategia e risultati
• Esperienza dimostrabile nel definire strategie social e nel portarle a risultati misurabili
• Forte mentalità analitica: definizione di KPI, lettura dei dati e ottimizzazione data-driven
• Capacità di interpretazione e lettura di performance reporting (Meta, TikTok, LinkedIn, GA)
• Attenzione costante a trend, format e nuovi linguaggi, con capacità di anticiparli e applicarli
• Padronanza completa dei principali canal social e delle logiche di formato, community e paid organico
• Solida cultura editoriale e visuale, con occhio critico su copy, contenuti short-form e video
• Autonomia, mentalità imprenditoriale e capacità di trasformare gli obiettivi in piani d'azione
• Portfolio di progetti reali e risultati raggiunti
• Padronanza della meta business suite, TikTok Business Center, LinkedIn business manager
• Conoscenza ADV social e Google

Nice to have

• Esperienza di coordinamento di persone o progetti social
• Esperienza in agenzia, studio creativo o realtà creative multidisciplinari<