Specialista Reclami Hotel – Customer Care, Padova
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REMIC, struttura ricettiva situata a Padova, cerca un Addetto/a gestione reclami per garantire la massima soddisfazione degli ospiti. Lavorerai nell’area accoglienza coordinandoti con i reparti F&B e housekeeping per risolvere prontamente disguidi durante il soggiorno.
Il ruolo prevede ricezione e analisi delle segnalazioni, gestione operativa dei reclami secondo le procedure, aggiornamento del gestionale e orario full-time su 5 giorni.