CUSTOMER TECHNICAL SUPPORT
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In questa posizione ti occuperai di gestire casi cliente assicurando soluzioni tempestive e efficaci, coordinando i servizi di intervento e condividendo conoscenze tecniche con il team di campo. farai parte di un contesto internazionale dove ogni progetto è su misura. L’obiettivo è ottimizzare la gestione delle risorse di campo e migliorare la qualità del supporto tecnico. Un ruolo tecnico e dinamico per contribuire alla soddisfazione del cliente e al miglioramento continuo.
Retribuzione / Benefits- ristorante aziendale
- assunzione diretta a tempo indeterminato
- possibilità di crescita professionale
- pianificazione delle trasferte in anticipo
- viaggi totalmente organizzati dall’azienda
- Gestire analisi delle problematiche segnalate da clienti, agenti o filiali
- Organizzare e programmare servizi di intervento a livello globale
- Gestire attività di campo e collaborare alle operations
- Governare l’area di supporto tecnico per ottimizzare le risorse di campo
- Interfacciarsi con i clienti per risolvere casi e problemi tecnici
- Gestire problematiche a livello globale e interfaccia con enti interni
- Presenze a meeting con il cliente e ispezioni cantieri
- Diploma tecnico o laurea in discipline tecniche
- Almeno 3 anni di esperienza in ambito service di macchine industriali con esperienza sul campo
- Conoscenza di gestionali e CRM
- Lettura disegni tecnici, istallazione, elettrico, P&ID, configurazione gruppi fase, schemi elettrici e meccanici
- Lingua inglese B2
- Capacità di analisi
- problem solving
- Flessibilità
- Dinamismo
- gestionali e CRM
- Lettura disegni tecnici, installazione, elettrico, P&ID, configurazione gruppi fase, schemi elettrici e P&ID, meccanici
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Technical Customer Engineer
2 giorni fa
latina, lazio, Italia Nordson Corporation Tempo pienoNordson Packaging, a global leader in precision dispensing, fluid management, and related technologies, is seeking a highly motivated and talented Technical Customer Engineer to join our team in Italy. We are committed to creating a diverse and inclusive workplace, and we are looking for candidates who share that same commitment. Summary Of The Role The...
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Technical Support Engineer
19 ore fa
Latina, Lazio, Italia SAJ Electric Tempo pienoKey ResponsibilitiesDopo aver letto questa descrizione, invii il suo CV e le eventuali informazioni aggiuntive richieste facendo clic sul pulsante di candidatura.Provide pre-sales technical support to Sales Managers, distributors, installers, EPCs and key customers, including product selection, system configuration and technical solutions.Deliver after-sales...
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Technical Support Engineer
2 giorni fa
latina, lazio, Italia Wiz-Team Tempo pienoCreated in 2012, Wiz-Team delivers cutting-edge technology and support services to the world’s greatest events across sport, institutions, hospitality, and entertainment. With events in our DNA, we are a privately-owned, growing and thriving international company staffed by experienced event professionals who share a collective passion for transforming how...
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Customer Support Specialist
8 ore fa
Latina, Lazio, Italia Amevista Tempo pienoAmevista è una giovane e dinamica azienda operante nel settore dell'occhialeria di lusso, che distribuisce migliaia di brand nel campo della moda, distinguendosi per un'esperienza di acquisto personalizzata.In ottica di ampliamento dell'organico, ricerchiamo una figura di Customer Support Specialist.Mansioni:Gestione delle richieste dei clienti...
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Customer Support Specialist
1 giorno fa
latina, lazio, Italia Soldo Tempo pienoSoldo is the proactive spend management solution that frees progressive businesses to accomplish more.Over 25,000 organisations across 31 countries use Soldo to end slow, messy, and inefficient spending, bringing financial agility and control over every expense. Soldo frees finance with a uniquely proactive approach to managing decentralised spending.By...
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Logistics / Equipment / Technical Support
1 giorno fa
latina, lazio, Italia NTU International A/S Tempo pienoLogistics / Equipment / Technical Support post for FRONTEX in based in Warsaw, PolandNTU International A/S is a leading international consulting firm providing programme management, technical assistance and advisory services to the European Union, international financial institutions and other international partners worldwide. For almost three decades, NTU...
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Technical Support Europe
8 ore fa
Latina, Lazio, Italia Danaher Corporation Tempo pienoOverview As a Hardware and Application Immuno System Technical Support Specialist, you provide expert support for diagnostic hardware across Europe, handling complex troubleshooting and on-site or remote assistance. You become a subject-matter expert in immunoassays and instrumentation, driving timely service and high customer satisfaction. You will monitor...
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Technical Support Europe
2 giorni fa
Latina, Lazio, Italia Beckman Coulter Diagnostics Tempo pienoThis role is classified under the applicable CCNL as second level employee under the CCNL Commercio, Terziario, Servizi, Confcommercio [CBA], which defines minimum terms, job classification, and baseline progression frameworks. The expected gross annual salary range for this role is € 40.000–€55000, determined based on objective criteria such as...
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Technical Support Engineer, Italy
2 giorni fa
latina, lazio, Italia Viking Emea Tempo pienoDescrizione dell’offerta di lavoroThe Local Technical Support Engineer is our recognized, trusted technical expert for Italian market. You build a strong and trustful relationship with customer and stakeholders and you offer technical support to customers with a focus on design and Features & Benefits to influence purchasing demands. Si assicuri che tutte...
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Automotive Technical Diagnostic Support
12 ore fa
Latina, Lazio, Italia MSX International Tempo pienoOverview In this role, you will provide first-line technical support for motorcycles and vehicle systems, helping dealers diagnose and resolve issues. You will work closely with internal teams to ensure high customer satisfaction and contribute to knowledge sharing and continuous improvement. The position offers hands-on troubleshooting, training, and...
