Addetto/a centralino per supermercato

Cerchiamo un Addetto/a centralino per il servizio telefonico di un punto vendita della grande distribuzione alimentare. Gestisci le chiamate in entrata, individua il reparto corretto e registra le richieste che richiedono un richiamo. Nel nostro team, il centralino mantiene il contatto tra clienti, fornitori e reparti del supermercato: usa procedure chiare e annota ogni informazione utile.

Mansioni principali:
- smistare le chiamate ai reparti vendita, cassa e ricevimento merci
- registrare segnalazioni su prodotti e disponibilità, inoltrandole al referente competente
- comunicare ai clienti gli orari del punto vendita e le informazioni operative autorizzate
- annotare richieste di richiamo e aggiornare il relativo stato nel gestionale interno

Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buona conoscenza dell italiano e comunicazione telefonica chiara
- dimestichezza con computer, posta elettronica e strumenti d ufficio
- esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Rispondi con cortesia, segui le indicazioni del reparto e passa le chiamate senza trattenere i clienti. Cerchiamo una persona precisa nel riferire nomi e recapiti, capace di mantenere un tono professionale anche quando arrivano più richieste. La disponibilità è prevista entro 2 settimane.

Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato di 6 mesi, a tempo pieno
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500
- Buoni pasto
- Formazione continua

Offriamo un affiancamento iniziale sulle procedure e sul gestionale utilizzato dal punto vendita. L orario è full-time, su turni distribuiti in cinque giorni settimanali.

Sede di lavoro: Bergamo