Process Analyst

2 giorni fa

Origgio, Lombardia, Italia SII Group Italy Tempo pieno

Fondata nel 1979, SII Group è una società di consulenza internazionale con oltre 100 sedi in quattro continenti, specializzata in IT ed Engineering consulting.

Nell'ambito dei nostri progetti nel settore Healthcare, SII Italia è alla ricerca di un/una Process Analyst.

Sede di lavoro: Origgio (On-site)

Settore: Healthcare

Siamo alla ricerca di una figura specializzata nella gestione della domanda applicativa e nell’analisi dei processi aziendali, capace di tradurre le esigenze di business in iniziative strutturate e di supportare prioritizzazione, miglioramento operativo e governance del portafoglio progettuale.

RESPONSABILITA PRINCIPALI

  • Supporto alle attività UAT e alla predisposizione della documentazione per QA/CSV.
  • Raccolta e qualificazione delle richieste provenienti dalle funzioni aziendali.
  • Conduzione di workshop e interviste con stakeholder.
  • Analisi e mappatura dei processi AS-IS e definizione dei modelli TO-BE.
  • Supporto alla definizione di KPI e business case.
  • Identificazione di inefficienze, rischi, colli di bottiglia e opportunità di miglioramento.
  • Preparazione della documentazione di avvio per Project Manager e Functional Analyst.
  • Supporto alle attività di governance della domanda e prioritizzazione delle iniziative
  • Consolidata conoscenza di BPM, process mapping e metodologie AS-IS / TO-BE.
  • Conoscenza di BPMN, workflow e strumenti di modellazione.
  • Capacità di facilitare workshop e stakeholder engagement.
  • Esperienza nella definizione di KPI e nell'analisi delle performance di processo.
  • Conoscenza di metodologie di miglioramento continuo e process governance.
  • Almeno 5 anni di esperienza in ruoli di Process Analyst, Business Analyst, Demand Manager o Process Excellence.