Addetto/a gestione reclami e soddisfazione clienti

19 ore fa

Vicenza, Veneto, Italia REV Tempo pieno

Per società specializzata in servizi e consulenza, selezioniamo un Addetto/a gestione reclami che si occuperà di risolvere le segnalazioni dei clienti in modo professionale e tempestivo.

Requisiti:

  • forte orientamento al cliente e al problem solving
  • diplomato/a o qualifica professionale
  • esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze
  • disponibilità a lavorare in team e gestire situazioni sotto pressione

Mansioni narrative:

gestirai le richieste dei clienti via telefono, email e chat, registrando i reclami nel sistema e collaborando con i reparti interni per trovare soluzioni rapide. Sarai il punto di riferimento per garantire la soddisfazione del cliente finale.

Offerta e benefit:

  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
  • Buoni pasto
  • Formazione continua
  • Contratto a tempo indeterminato

Disponibilità richiesta a breve. Sede di lavoro: Vicenza