Addetto/A Gestione Clienti Front Office

23 ore fa

Naples, Campania, Italia Tuo Tempo pieno

Addetto/a gestione clienti front office: la persona selezionata seguirà il contatto con i clienti dall'accoglienza alla presa in carico delle richieste, garantendo il corretto instradamento delle pratiche al team di consulenza. L'attività si svolge in una realtà che fornisce servizi e consulenza B2B per imprese, con interazione quotidiana tra front office e team operativo.

Mansioni:

  • presa in carico delle richieste telefoniche e via chat, registrazione nel CRM aziendale
  • gestione appuntamenti e calendarizzazione degli incontri con i consulenti
  • aggiornamento anagrafiche clienti e monitoraggio scadenze contrattuali
  • predisposizione di report settimanali in Excel sullo stato delle pratiche

Offerta e benefit:

  • tempo pieno full-time
  • Retribuzione 1500-1800 € lordi/mese
  • Buoni pasto
  • Formazione continua
  • Rimborso spese per trasferte occasionali

Requisiti:

  • diploma di scuola superiore
  • esperienza non richiesta, anche prima esperienza valutata
  • buona padronanza di Excel e dimestichezza con CRM
  • precisione, attitudine al contatto con il cliente e riservatezza

Inserimento previsto a breve. Sede di lavoro: Napoli

Creare un avviso di lavoro per questa ricerca