Addetto Servizio Clienti Back-Office

2 giorni fa

Somma Lombardo, Lombardia, Italia NEOS Tempo pieno

NEOS cerca un Addetto Customer Service appartenente alle Categorie Protette da inserire nel Dipartimento Commerciale. Dopo un periodo di formazione, la risorsa gestirà in back-office le richieste e i reclami relativi ai voli Neos, offrendo assistenza conforme alle policy aziendali.

Lavorerà tramite ticketing, curerà le comunicazioni con i clienti, registrerà e analizzerà le interazioni e gestirà modifiche prenotazioni e rimborsi, contribuendo a risolvere issue e migliorare la qualità del