Addetto/a gestione clienti junior per punto vendita
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Il reparto gestione clienti di un punto vendita al dettaglio cerca una persona da inserire nel supporto alla clientela e nelle attività operative di negozio.
Lavorerai a contatto con il pubblico, seguendo richieste, ordini e assistenza post-vendita. Avrai un ruolo pratico e relazionale.
Responsabilità
- gestire richieste su prodotti, disponibilità, resi e sostituzioni, offrendo risposte chiare
- inserire ordini e aggiornare l’anagrafica clienti nel gestionale, con controllo quotidiano delle pratiche aperte
- utilizzare il POS per pagamenti e storni, verificando la corretta chiusura delle operazioni di cassa
- collaborare con il personale di vendita per riassortimento, promozioni e preparazione degli appuntamenti
Requisiti
- diploma o qualifica professionale
- buone capacità comunicative e orientamento alla vendita assistita
- dimestichezza con posta elettronica, Excel e strumenti informatici di base
- anche senza esperienza pregressa; valutiamo persone alla prima esperienza
Offerta e benefit
- contratto diretto a tempo pieno, secondo il CCNL Commercio
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.350-1.650 €
- Buoni pasto e Formazione continua
- affiancamento iniziale sui prodotti, sulle procedure di cassa e sul gestionale
È richiesta disponibilità immediata.
Sede di lavoro: Pedara, con turni distribuiti su 6 giorni, inclusi weekend e festivi