Teleseller
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Per il punto vendita di Cesano Boscone cerchiamo una figura di Teleseller che, a riporto dell'Area Manager, gestisce la relazione commerciale e la customer care dei clienti.
Nello specifico, in supporto ai venditori multicanale, la risorsa si occuperà di:
- Garantire la presa degli ordini dei clienti attraverso gli strumenti aziendali
- Effettuare la corretta profilazione dei clienti gestiti nei tool aziendali
- Garantire assistenza al cliente durante la fase di acquisto e post vendita al fine di creare un legame col brand METRO e una fidelizzazione a lungo termine
- Intraprendere azioni di category mix, up selling e cross selling con i Clienti.
- Effettuare analisi sui Kpi's e performance trend dei clienti gestiti al fine di preparare coerenti azioni mirate allo sviluppo.
- Garantiree una corretta gestione del caring , opportunità ed eventuali claims, coordinandosi con le altre funzioni di Store
- Sviluppare una conoscenza approfondita sui prodotti in assortimento e il livello del servizio al fine di fornire proposte customizzate.
Cosa possiamo offrirti per svolgere al meglio il tuo lavoro?
- Inserimento in un Team altamente qualificato,
- Formazione specifica del settore
- Strumenti di lavoro orientati allo sviluppo digitale
- Possibilità di crescita interna
- Una quota di salario variabile al raggiungimento degli obiettivi
Requisiti
- Diploma o Laurea
- Buona conoscenza del Pacchetto Office (Excel; Word)
- Capacità organizzative, autonomia nell'esecuzione delle attività, precisione, team working, buone doti comunicative e di problem solver.
Contratto di lavoro: Tempo Determinato con inquadramento al livello 4 (Ccnl Distribuzione Moderna Organizzata - CNEL H008) con una retribuzione annua lorda da un minimo di €24.943,52 a un massimo di €25.102,56, in base al valore dell'assegno supplementare provinciale applicabile alla sede di lavoro.
Le informazioni sulla RAL (Retribuzione Annua Lorda) sono fornite a fini di trasparenza e hanno valore indicativo; non costituiscono un'offerta vincolante né generano aspettative sulle condizioni finali, che saranno definite nel corso del processo di selezione in base al profilo e alle competenze della persona candidata.
Organizzazione del lavoro: Full-time
Sede di lavoro: Cesano
L'annuncio rispetta quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003.
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TELESELLER
20 ore fa
Cesano Boscone, Lombardy, Italia METRO Italia Tempo pienoMETRO è l’azienda specializzata nel commercio all’ingrosso nel settore HoReCa. Presente in16 regionicon circa3.800dipendenti,46punti vendita e3depositi dedicati alle consegne, vanta un assortimento di circa30.000referenze pensato per Ristoranti, Bar e Hotel - circa22.500Food e circa8.000Non Food. Delle referenze food7.000sono locali, messe a...
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TELESELLER
5 giorni fa
cesano boscone, lombardy, Italia METRO/MAKRO Tempo pienoPer il punto vendita di Cesano Boscone cerchiamo una figura di Teleseller che, a riporto dell’Area Manager, gestisce la relazione commerciale e la customer care dei clienti.Nello specifico, in supporto ai venditori multicanale, la risorsa si occuperà di:- Garantire la presa degli ordini dei clienti attraverso gli strumenti aziendali- Effettuare la...
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TELESELLER - Cesano Boscone, Lombardia, Italy
3 giorni fa
Cesano Boscone, Lombardy, Italia METRO/MAKRO Tempo pienoMETRO è l’azienda specializzata nel commercio all’ingrosso nel settore HoReCa. Presente in16 regionicon circa3.800dipendenti,46punti vendita e3depositi dedicati alle consegne, vanta un assortimento di circa30.000referenze pensato per Ristoranti, Bar e Hotel - circa22.500Food e circa8.000Non Food. Delle referenze food7.000sono locali, messe a...
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Teleseller
2 giorni fa
Cesano Boscone (MI), Provincia di Milano; Lombardia, Italia Altro Tempo pienoPer il punto vendita di Cesano Boscone cerchiamo una figura di Teleseller che, a riporto dell'Area Manager, gestisce la relazione commerciale e la customer care dei clienti. Nello specifico, in supporto ai venditori multicanale, la risorsa si occuperà di: Garantire la presa degli ordini dei clienti attraverso gli strumenti aziendali
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TELESELLER
1 giorno fa
cesano boscone, lombardia, Italia METRO Italia Tempo pieno 26 € ContrattoMETRO è l’azienda specializzata nel commercio all’ingrosso nel settore HoReCa. Presente in16 regioni con circa3.800 dipendenti,46 punti vendita e3 depositi dedicati alle consegne, vanta un assortimento di circa30.000 referenze pensato per Ristoranti, Bar e Hotel - circa22.500 Food e circa8.000 Non Food. Delle referenze food7.000 sono locali, messe a...
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Teleseller
2 giorni fa
cesano boscone, lombardia, Italia Metromakro Tempo pieno 26 € ContrattoPer il punto vendita di Cesano Boscone cerchiamo una figura di Teleseller che, a riporto dell'Area Manager, gestisce la relazione commerciale e la customer care dei clienti. Nello specifico, in supporto ai venditori multicanale, la risorsa si occuperà di: Garantire la presa degli ordini dei clienti attraverso gli strumenti aziendali Effettuare la corretta...
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TELESELLER
4 giorni fa
Cesano Boscone, Lombardia, Italia Altro Tempo pienoMETRO è l'azienda specializzata nel commercio all'ingrosso nel settore HoReCa. Presente in 16 regioni con circa 3.800 dipendenti, 46 punti vendita e 3 depositi dedicati alle consegne, vanta un assortimento di circa 30.000 referenze pensato per Ristoranti, Bar e Hotel - circa 22.500 Food e circa 8.000 Non Food. Delle referenze food 7.000 sono locali, messe a...
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Teleseller & Customer Care Specialist
3 giorni fa
Cesano Boscone, Lombardia, Italia Altro Tempo pienoMetromakro cerca una figura di Teleseller per il punto vendita di Cesano Boscone. Riportando all'Area Manager, gestirai la relazione commerciale e la customer care dei clienti, supportando i venditori multicanale.Le attività includono presa ordini, profilazione clienti, assistenza durante acquisto e post vendita per rafforzare la fedeltà al brand METRO, e...
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Teleseller & Customer Care Specialist
2 giorni fa
Cesano Boscone (MI), Provincia di Milano; Lombardia, Italia Altro Tempo pienoMetromakro cerca una figura di Teleseller per il punto vendita di Cesano Boscone. Riportando all'Area Manager, gestirai la relazione commerciale e la customer care dei clienti, supportando i venditori multicanale. Le attività includono presa ordini, profilazione clienti, assistenza durante acquisto e post vendita per rafforzare la fedeltà al...
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Teleseller & Customer Care Specialist
4 giorni fa
Cesano Boscone, Lombardia, Italia Metromakro Tempo pieno 25.000 € - 26.000 € ContrattoMetromakro cerca una figura di Teleseller per il punto vendita di Cesano Boscone. Riportando all'Area Manager, gestirai la relazione commerciale e la customer care dei clienti, supportando i venditori multicanale.Le attività includono presa ordini, profilazione clienti, assistenza durante acquisto e post vendita per rafforzare la fedeltà al brand METRO, e...
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Teleseller B2B HoReCa – Customer Care
2 giorni fa
Cesano Boscone, Lombardia, Italia Altro Tempo pienoMETRO Italia cerca una figura di Teleseller per Cesano Boscone, a riporto dell'Area Manager, responsabile della relazione commerciale e della customer care per i clienti della rete METRO. In particolare, gestirà ordini, profilazione cliente, assistenza all'acquisto e post vendita, e azioni di category mix, upselling e cross selling per sviluppare fedeltà...
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Teleseller B2B HoReCa – Customer Care
3 giorni fa
Cesano Boscone, Lombardia, Italia METRO Italia Tempo pieno 25.000 € - 26.000 € ContrattoMETRO Italia cerca una figura di Teleseller per Cesano Boscone, a riporto dell’Area Manager, responsabile della relazione commerciale e della customer care per i clienti della rete METRO. In particolare, gestirà ordini, profilazione cliente, assistenza all’acquisto e post vendita, e azioni di category mix, upselling e cross selling per sviluppare...
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Teleseller B2B HoReCa
20 ore fa
Cesano Boscone (MI), Provincia di Milano; Lombardia, Italia Altro Tempo pienoMETRO Italia cerca una figura di Teleseller per Cesano Boscone, a riporto dell'Area Manager, responsabile della relazione commerciale e della customer care per i clienti della rete METRO. In particolare, gestirà ordini, profilazione cliente, assistenza all'acquisto e post vendita, e azioni di category mix, upselling e cross selling per...
