Operatore/trice supporto clienti logistica

3 giorni fa

Umbertide, Umbria, Italia ATLAS Tempo pieno

Gestirai le richieste dei clienti di un operatore logistico B2B specializzato in spedizioni e distribuzione, diventando il punto di riferimento per informazioni su ritiri, consegne e anomalie. Lavorerai a stretto contatto con magazzino e autisti per risolvere le segnalazioni con tempestività.

Requisiti

  • diploma di scuola secondaria superiore
  • buone capacità comunicative e orientamento al cliente
  • dimestichezza con software gestionali e pacchetto Office
  • precisione nella compilazione di DDT e documentazione di trasporto
  • esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze
  • disponibilità a coprire turni intensi nel periodo estivo

Mansioni

  • Ti occuperai di accoglienza e consulenza su servizi di trasporto, registrazione ordini nel gestionale, monitoraggio tracking e gestione reclami con escalation ai reparti operativi.
  • Avrai responsabilità diretta su aggiornamenti di stato spedizioni e coordinamento con il team per risposte rapide.

Offerta e benefit

  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 €
  • Buoni pasto
  • Formazione continua su procedure logistiche
  • tempo pieno full-time
  • Orario giornaliero su 5 giorni.

Sede di lavoro: Umbertide