Addetto/a assistenza clienti per call center

2 giorni fa

Terni, Umbria, Italia TR Umanity Tempo pieno

Centro di assistenza telefonica per servizi domestici e utenze, rivolto a clientela B2C, ricerca Addetto/a assistenza clienti. Ti occuperai delle richieste in entrata, fornendo informazioni su contratti, attivazioni e stato delle segnalazioni. Lavorerai con il gruppo operativo per aprire e chiudere ticket nel sistema CRM, verificando gli aggiornamenti con i reparti competenti.

Requisiti:

  • buona capacità di ascolto e comunicazione chiara
  • dimestichezza con computer e applicativi informatici
  • precisione nella registrazione delle richieste
  • anche senza esperienza pregressa

Offerta e benefit:

  • contratto di apprendistato a tempo pieno
  • retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
  • Buoni pasto
  • Formazione continua

L'ingresso è previsto entro 2 settimane.

Sede di lavoro: Terni