Addetto/a all'informazione clienti

14 ore fa

Forli, Emilia-Romagna, Italia Mode Tempo pieno

Azienda attiva nel campo delle tecnologie per il benessere e il riposo cerca un Addetto/a all'informazione clienti. Questa figura si occupa di fornire assistenza e dettagli sui prodotti e servizi, gestire le richieste dei clienti e garantire un elevato livello di soddisfazione. Si collabora con il team per migliorare l'esperienza del cliente e si contribuisce all'organizzazione di eventi informativi.

Attività Previste:

  • Gestione delle richieste di informazioni da parte dei clienti
  • Assistenza nella scelta di soluzioni tecnologiche per il benessere
  • Fornitura di supporto tecnico ai clienti
  • Organizzazione di dimostrazioni e presentazioni dei prodotti
  • Monitoraggio delle esigenze dei clienti e raccolta di feedback
  • Collaborazione con il team commerciale per promozioni e offerte
  • Elaborazione di report sul servizio clienti e sulla soddisfazione

Requisti:

  • Ottime capacità comunicative e relazionali
  • Orientamento al cliente e alle sue esigenze
  • Capacità di problem solving
  • Attitudine al lavoro di squadra
  • Competenze tecniche nei prodotti per il benessere
  • Gestione efficiente del tempo e delle priorità
  • Apertura al learning continuo e all’aggiornamento professionale

Offerta

  • Contratto a termine con orario full time
  • Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa