Addetto/A Consulenza Clienti Per Sportello

2 giorni fa

emiliaromagna italy, Emilia-Romagna Impiegando.Com Tempo pieno

Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di Addetto/a consulenza clienti presso struttura che eroga servizi specializzati rivolti a privati e aziende nel territorio di Bronte. Avrai la responsabilità di gestire il primo contatto con il cliente, ascoltare le sue esigenze e guidarlo nella scelta della soluzione più appropriata, seguendo l'intera pratica fino alla conclusione.

Attività previste:

  • accoglienza e gestione delle richieste presso lo sportello con ascolto attivo dei bisogni
  • consulenza personalizzata su prodotti e servizi disponibili in base al profilo cliente
  • raccolta dati anagrafici e documentale per l'avvio della pratica
  • inserimento e aggiornamento informazioni su gestionale aziendale e CRM
  • ricontatti operativi per integrazioni documentali e chiarimenti procedurali
  • coordinamento con i reparti back office per follow-up e risoluzione tempestiva
  • fidelizzazione della clientela attraverso servizio puntuale e attento

Requisiti:

  • diploma di scuola secondaria superiore
  • esperienza breve in ruoli di sportello, assistenza clienti o attività commerciale
  • buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
  • precisione nella gestione dati e documentale
  • dimestichezza con pacchetto Office e strumenti informatici base
  • orientamento al problem-solving e alla soddisfazione del cliente

Offerta e benefit:

  • Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.800
  • Buoni pasto
  • Formazione continua su prodotti e procedure aziendali
  • Orario full-time dal lunedì al venerdì
  • Welfare aziendale
  • Affiancamento iniziale e supporto operativo continuo

Sede di lavoro: Bronte

Disponibilità richiesta: disponibilità immediata