Customer service in lingua francese

2 ore fa

Milan, Lombardy, Italia Manpowergroup Solutions - Cor Part-time

Per importante realtà internazionale operante nel settore logistico e supply chain, ricerchiamo risorse da inserire nel Customer Service presso la sede di Milano (zona Maciachini), a supporto di clienti internazionali in ambito fashion/beauty.

Cosa farai

All’interno del team Customer Service, ti occuperai di:

  • Gestire le richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale;
  • Supportare l’acquisizione e la gestione degli ordini;
  • Gestire reclami e segnalazioni;
  • Registrare le informazioni e le attività su gestionale interno;
  • Fornire assistenza attraverso diversi canali (email, telefono, chat).

Requisiti

  • Ottima conoscenza delle lingue francese (C1), inglese (C1) e italiano;
  • Diploma o laurea (preferibilmente in ambito linguistico);
  • Forte orientamento al cliente e buone capacità comunicative;
  • Buona dimestichezza con il PC;
  • Gradita esperienza pregressa nel customer service;
  • Familiarità con gli acquisti online (plus);

Cosa offriamo

  • Contratto a tempo determinato in somministrazione part time o full time;
  • Formazione iniziale full time di 2 settimane retribuita dal 26 ottobre;
  • Ambiente di lavoro dinamico, giovane e internazionale;
  • Possibilità di modalità di lavoro ibrida;
  • Percorso di inserimento strutturato con training e assessment.

Orario di lavoro

  • Lunedì - Sabato 9:00 - 19:00