Responsabile Relazioni E Assistenza Clienti
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Il ruolo di Responsabile relazioni e assistenza clienti prevede la gestione delle interazioni con i clienti, garantendo un servizio di alta qualità e tempestivo. Si occupa di rispondere a richieste e segnalazioni, fornendo assistenza e supporto per risolvere eventuali problematiche. Inoltre, coordina le attività del team dedicato, monitora i feedback dei clienti e contribuisce a migliorare continuamente il servizio offerto.
Attività Previste:
- Gestione delle relazioni con i clienti per garantire un servizio di alta qualità
- Supervisione delle richieste e dei feedback dei clienti
- Coordinamento delle attività di assistenza e supporto al cliente
- Elaborazione di report sulle performance del servizio clienti
- Formazione e gestione del team di assistenza clienti
- Sviluppo di procedure e protocolli per migliorare l'efficienza del servizio
- Analisi delle esigenze dei clienti per ottimizzare l'offerta di servizi
- Interazione con altre aree aziendali per risolvere problematiche complesse
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e attitudine al problem solving
- Capacità di lavorare in team e di motivare i collaboratori
- Conoscenza delle dinamiche di assistenza al cliente
- Competenze nella gestione e analisi dei dati
- Proattività e capacità di adattamento ai cambiamenti
- Attitudine alla leadership e gestione di team
- Capacità di negoziazione e gestione dei conflitti
- Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario full time
- Coordinamento interno nelle attività operative
- Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
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Responsabile Relazioni e Assistenza Clienti - Sistemi Salute e Comfort Vicenza, Italy
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Vicenza, Veneto, Italia The AD House Tempo pienoThe AD House è alla ricerca di un Responsabile relazioni e assistenza clienti per gestire le interazioni con i clienti e garantire un servizio tempestivo e di alta qualità.La posizione prevede la supervisione del team, l'analisi dei feedback e l'elaborazione di report. Viene richiesta leadership, problem solving e attitudine al miglioramento dei processi,...
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vicenza, veneto, Italia Ten Tempo pieno 54 € ContrattoIl ruolo di Responsabile relazioni e assistenza clienti prevede la gestione delle interazioni con i clienti, garantendo un servizio di alta qualità e tempestivo. Si occupa di rispondere a richieste e segnalazioni, fornendo assistenza e supporto per risolvere eventuali problematiche. Inoltre, coordina le attività del team dedicato, monitora i feedback dei...
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Team Leader Relazioni e Assistenza Clienti
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vicenza, veneto, Italia Ten Tempo pieno 54 € ContrattoTen cerca Responsabile Relazioni e Assistenza Clienti per potenziare l’interazione con i clienti e garantire un servizio di alta qualità a Vicenza. Il ruolo prevede supervisione del team, gestione delle richieste e sviluppo di processi per migliorare l’efficienza e la soddisfazione. La posizione è a tempo determinato e full time, con responsabilità di...
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vicenza, veneto, Italia The AD House Tempo pienoThe AD House in Vicenza è alla ricerca di un Coordinatore Sviluppo Clienti per gestire le attività quotidiane legate all'interazione con la clientela e supervisionare le relazioni con i clienti. Coordinando lo sviluppo commerciale, pianificherai strategie mirate e monitorerai le performance per garantire eccellenza nel servizio.Collaborerai con il team per...
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Responsabile Relazioni Clienti
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Vicenza, Veneto, Italia Ten Tempo pienoTen cerca un Responsabile Relazioni Clienti per gestire e sviluppare le relazioni con i clienti nel settore bevande in capsule. Si offre contratto a tempo pieno con inserimento graduale e accompagnamento da parte del team.Il candidato ideale possiede eccellenti capacità comunicative, orientamento al cliente e capacità di identificare nuove opportunità...