Addetto/a relazioni clienti per servizi telefonici

3 giorni fa

Grosseto, Toscana, Italia One Srl Tempo pieno

Per un servizio di assistenza telefonica rivolto a clienti privati e imprese, cerchiamo Addetto/a relazioni clienti da inserire nel front office. Ti occuperai delle richieste in entrata, offrendo risposte chiare e fissando appuntamenti quando serve. Lavorerai con un gestionale ticketing: circa 30 segnalazioni al giorno, aggiornamento delle schede e verifica delle richieste aperte. Avrai anche il compito di richiamare i clienti e registrare l’esito dei contatti.

Requisiti:

  • diploma di scuola superiore
  • anche senza esperienza pregressa
  • comunicazione chiara e ascolto attivo
  • dimestichezza con posta elettronica e fogli di calcolo

Ti offriamo un percorso pratico, con affiancamento iniziale e obiettivi comprensibili.

Offerta e benefit:

  • apprendistato professionalizzante
  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
  • Buoni pasto
  • Orario flessibile
  • disponibilità immediata

Orario full-time su 5 giorni.

Sede di lavoro: Grosseto