Customer Care Commerciale Forniture per Pause Aziendali
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Azienda attiva nel settore delle forniture per pause aziendali cerca un Customer Care Commerciale per gestire le relazioni con i clienti e supportare le attività commerciali. Il candidato dovrà occuparsi di fornire assistenza e supporto ai clienti tramite telefono, email e altri canali di comunicazione, gestire reclami e segnalazioni, elaborare preventivi e gestire gli ordini.
Attività Previste:
- Gestione delle richieste dei clienti in entrata tramite telefono ed email
- Offerta di assistenza e supporto ai clienti per eventuali problemi o reclami
- Fidelizzazione della clientela attraverso contatti e follow-up regolari
- Aggiornamento costante dei dati e delle informazioni relative ai clienti nel database aziendale
- Elaborazione di preventivi e gestione degli ordini
- Collaborazione con i team interni per risolvere le problematiche dei clienti in modo tempestivo
Requisti:
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Attitudine al problem solving e alla gestione delle situazioni critiche
- Organizzazione e precisione nella gestione delle attività quotidiane
- Conoscenza dei principi di customer care e dell'approccio orientato al cliente
- Flessibilità e capacità di lavorare in team
- Orientamento al raggiungimento degli obiettivi prefissati
Offerta
- Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario full time
- Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
- Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo
- Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale
- Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
- Inserimento accessibile a candidati appena diplomati
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