Addetto/a assistenza clienti e-commerce digitale
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Un'affermata realtà e-commerce, specializzata nella vendita online di prodotti per la casa, con sede operativa a Badia Polesine, rafforza il proprio team. Cerchiamo una persona proattiva per il ruolo di Addetto/a relazioni clienti.
La persona selezionata si occuperà della gestione quotidiana dei contatti con la clientela, fornendo supporto e risolvendo problematiche attraverso i canali digitali. Sarà il punto di riferimento per gli acquirenti, garantendo un'esperienza post-vendita eccellente.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore o qualifica professionale
- ottima padronanza degli strumenti digitali e dei canali di comunicazione online
- breve esperienza nel ruolo o in funzioni di assistenza clienti e-commerce (1-2 anni)
- forte orientamento al cliente e al problem solving
- capacità di lavorare in autonomia e in team
Mansioni:
- gestione delle richieste clienti via email (~70 richieste/giorno) e chat online
- supporto su ordini, spedizioni e resi, con aggiornamento sullo stato nel gestionale e-commerce (es. Shopify)
- risoluzione di problematiche complesse e escalation al team logistico o tecnico
- mantenimento dell'anagrafica clienti e registrazione dei feedback per il miglioramento del servizio
- collaborazione proattiva con i team di magazzino e marketing per ottimizzare i processi
Offerta e benefit:
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-165 €
- contratto a tempo determinato 12 mesi, full-time, finalizzato all'indeterminato
- welfare aziendale
- orario flessibile in ingresso e uscita
- mensa aziendale
- formazione continua su prodotti e software di gestione
Inserimento previsto a breve per consolidare il team in vista del periodo pre-natalizio.
Sede di lavoro: Badia Polesine
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Addetto/a assistenza clienti e-commerce digitale
2 giorni fa
badia polesine, veneto, Italia Impiegando.com Tempo pienoUn'affermata realtà e-commerce, specializzata nella vendita online di prodotti per la casa, con sede operativa a Badia Polesine, rafforza il proprio team. Cerchiamo una persona proattiva per il ruolo di Addetto/a relazioni clienti.La persona selezionata si occuperà della gestione quotidiana dei contatti con la clientela, fornendo supporto e risolvendo...
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Addetto/a assistenza clienti e-commerce digitale
3 giorni fa
Badia Polesine, Veneto, Italia DMB Tempo pienoUn'affermata realtà e-commerce, specializzata nella vendita online di prodotti per la casa, con sede operativa a Badia Polesine, rafforza il proprio team. Cerchiamo una persona proattiva per il ruolo di Addetto/a relazioni clienti.La persona selezionata si occuperà della gestione quotidiana dei contatti con la clientela, fornendo supporto e risolvendo...
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Addetto/a assistenza clienti e-commerce digitale
1 giorno fa
Badia Polesine, Veneto, Italia Impiegando.com Tempo pienoUn'affermata realtà e-commerce, specializzata nella vendita online di prodotti per la casa, con sede operativa a Badia Polesine, rafforza il proprio team. Cerchiamo una persona proattiva per il ruolo di Addetto/a relazioni clienti.La persona selezionata si occuperà della gestione quotidiana dei contatti con la clientela, fornendo supporto e risolvendo...
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Addetto/a assistenza clienti e-commerce digitale
2 giorni fa
Badia Polesine, Veneto, Italia Impiegando.com Tempo pienoUn'affermata realtà e-commerce, specializzata nella vendita online di prodotti per la casa, con sede operativa a Badia Polesine, rafforza il proprio team. Cerchiamo una persona proattiva per il ruolo di Addetto/a relazioni clienti.La persona selezionata si occuperà della gestione quotidiana dei contatti con la clientela, fornendo supporto e risolvendo...
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Badia Polesine, Veneto, Italia Impiegando.com Tempo pienoImpiegando.com a Badia Polesine cerca un Addetto/a relazioni clienti per gestire quotidianamente i contatti con la clientela, offrire supporto e risolvere problematiche attraverso canali digitali, garantendo un’eccellente esperienza post‑vendita.La risorsa si occuperà di gestire ordini, spedizioni e resi, mantenere l’anagrafica clienti e collaborare...
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Badia Polesine, Veneto, Italia Impiegando.com Tempo pienoCerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti per integrare il team di supporto di una software house che sviluppa soluzioni gestionali per piccole imprese e professionisti del territorio polesano. Ti occuperai di rispondere alle richieste di utenti che utilizzano i nostri strumenti digitali: gestirai ticket in arrivo via chat ed email, fornirai indicazioni...
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Badia Polesine, Veneto, Italia DMB Tempo pieno 16.000 € - 18.000 € ContrattoCerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti per integrare il team di supporto di una software house che sviluppa soluzioni gestionali per piccole imprese e professionisti del territorio polesano.Ti occuperai di rispondere alle richieste di utenti che utilizzano i nostri strumenti digitali: gestirai ticket in arrivo via chat ed email, fornirai indicazioni...
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Badia Polesine, Veneto, Italia Impiegando.com Tempo pienoCerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti per integrare il team di supporto di una software house che sviluppa soluzioni gestionali per piccole imprese e professionisti del territorio polesano. Ti occuperai di rispondere alle richieste di utenti che utilizzano i nostri strumenti digitali: gestirai ticket in arrivo via chat ed email, fornirai indicazioni...
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Badia Polesine, Veneto, Italia DMB Tempo pienoCerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti per integrare il team di supporto di una software house che sviluppa soluzioni gestionali per piccole imprese e professionisti del territorio polesano.Ti occuperai di rispondere alle richieste di utenti che utilizzano i nostri strumenti digitali: gestirai ticket in arrivo via chat ed email, fornirai indicazioni...
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Badia Polesine, Veneto, Italia Impiegando.com Tempo pienoCerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti per integrare il team di supporto di una software house che sviluppa soluzioni gestionali per piccole imprese e professionisti del territorio polesano.Ti occuperai di rispondere alle richieste di utenti che utilizzano i nostri strumenti digitali: gestirai ticket in arrivo via chat ed email, fornirai indicazioni...